質(zhì)量工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的質(zhì)量工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量工作總結(jié)1
半年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬已過(guò)，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的半年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我部門(mén)職員全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然經(jīng)歷了一些困難，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì)，在工作有了更深的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)了下半年工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作做一下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力，從根本上提高員工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、培養(yǎng)員工責(zé)任心，提高工作質(zhì)量
每周召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，總結(jié)工作中的問(wèn)題，討論處理方案等，為后續(xù)工作的開(kāi)展做好鋪墊。進(jìn)行不定期培訓(xùn)，樹(shù)立員工責(zé)任心，提高員工專(zhuān)業(yè)技能和工作積極性，從基礎(chǔ)上提高員工的綜合能力，建立一支強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
三、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
今年的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠(chéng)合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，有些工作完成不到位等，這是今后應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在今后的工作中避免和減少不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤發(fā)生。
四、今年具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面：
第一、配合生產(chǎn)部進(jìn)行日常的產(chǎn)品生產(chǎn)，與各部門(mén)配合保證生產(chǎn)任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的順利完成。
第二、完成了166KM芯棒生產(chǎn)的技術(shù)檢驗(yàn)，進(jìn)行碳纖維復(fù)合芯導(dǎo)線(xiàn)的絞線(xiàn)工作，并順利的完成絞線(xiàn)任務(wù)。
第三、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，優(yōu)化了設(shè)備工藝，提高了工藝質(zhì)量，也為公司節(jié)約了成本。并完成了新工藝產(chǎn)品對(duì)設(shè)備需求的改造。
第四、7.5、9.5新型芯棒的設(shè)計(jì)及成型的完成，我部門(mén)與生產(chǎn)部合作，通過(guò)不斷推理計(jì)算及試驗(yàn)，并進(jìn)行了大量的工藝改造，完成了7.5、9.5芯棒的工藝參數(shù)確定，實(shí)現(xiàn)了工藝的革新，并進(jìn)行了專(zhuān)利申請(qǐng)。
第五、為架線(xiàn)工作順利進(jìn)行，經(jīng)過(guò)公司審批，我部門(mén)在三月末派出技術(shù)人員前往山西陽(yáng)泉工地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，掌握了施工架線(xiàn)的基本技術(shù)及一系列要求，為公司后續(xù)的架線(xiàn)工作睦定了基礎(chǔ)。
第六、設(shè)計(jì)了22KM導(dǎo)線(xiàn)的架設(shè)預(yù)案，對(duì)工程的進(jìn)度起到推進(jìn)作用。
第七、完成了架線(xiàn)施工器具的準(zhǔn)備工作，并完成了碳纖維復(fù)合芯導(dǎo)線(xiàn)相關(guān)金具的發(fā)貨工作。
第八、進(jìn)行施工架線(xiàn)培訓(xùn)，收集各種所需資料，完善施工理論知識(shí)，確保后續(xù)架線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
第九、為節(jié)約生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，我部門(mén)與生產(chǎn)部共同努力，對(duì)各廠家不同樹(shù)脂膠、碳纖絲、玻纖絲、纖維布等進(jìn)行了試驗(yàn)與試制，并得到了一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，這也為碳纖維領(lǐng)域的空白填補(bǔ)了技術(shù)參數(shù)依據(jù)。
第十、不同規(guī)格芯棒導(dǎo)線(xiàn)圖紙的設(shè)計(jì)，完成了不同規(guī)格導(dǎo)線(xiàn)的參數(shù)設(shè)計(jì)。
第十一、完成了一系列產(chǎn)品的相關(guān)實(shí)驗(yàn)，為產(chǎn)品提供了一系列數(shù)據(jù)依據(jù)，也為今后工作提供了理論基礎(chǔ)。
第十二、協(xié)助各部門(mén)完成各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)任務(wù)。部門(mén)內(nèi)部密切配合，不斷完善，努力提高，為公司的興盛添磚加瓦。
對(duì)然這半年的工作有一定的成果，但是不得不說(shuō)，我們部門(mén)還有不足，在工作中還存在一定的問(wèn)題，如組織管理能力不足，專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺、部門(mén)人際溝通、政治理論水平等問(wèn)題，這些都是我們部門(mén)需要改進(jìn)與提高的，在接下來(lái)的時(shí)間里這些都是我們需要提高的重點(diǎn)，我們必須認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤與不足，完善自身，只有不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取，才能提高個(gè)人的綜合能力，提高部門(mén)的綜合水平，同樣也是提高員工個(gè)人的人生價(jià)值。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力，但是最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得，我部門(mén)將盡最大的努力去完成這件事情。
質(zhì)量工作總結(jié)2
一、召開(kāi)三屆八次常務(wù)理事會(huì)
今年五月上旬省南協(xié)召開(kāi)了三屆八次常務(wù)理事會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了中國(guó)質(zhì)協(xié)第七屆理事會(huì)暨會(huì)員代表大會(huì)精神，通報(bào)了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國(guó)質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況，質(zhì)量管理協(xié)會(huì)上半年工作總結(jié)。會(huì)議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作，確定了20xx年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事單位推薦提名，對(duì)常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對(duì)副理事長(zhǎng)的調(diào)整在會(huì)上作了說(shuō)明，獲得會(huì)議的一致通過(guò)。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
省質(zhì)協(xié)用戶(hù)委員會(huì)根據(jù)全國(guó)用戶(hù)委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在全省組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶(hù)滿(mǎn)意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)、本企業(yè)的特點(diǎn)，以及廣大用戶(hù)消費(fèi)者關(guān)注的市場(chǎng)熱點(diǎn)，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展了多種形式的宣傳、咨詢(xún)、維修服務(wù)活動(dòng)。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng)，并在有關(guān)報(bào)紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報(bào)電話(huà)。
三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過(guò)班組、質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動(dòng)的主題是：QC小組——?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展、開(kāi)發(fā)人的.潛能。全省廣大企業(yè)通過(guò)層層召開(kāi)成果發(fā)布會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)進(jìn)行選拔，6月底完成了申報(bào)工作。全省申報(bào)數(shù)達(dá)150余個(gè)QC小組成果。目前正在組織國(guó)家級(jí)QC小組診斷師進(jìn)行評(píng)審。
四、組織省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作
為引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，今年繼續(xù)開(kāi)展省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個(gè)自愿申報(bào)的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過(guò)市、行業(yè)共同推薦申報(bào)的企業(yè)有54家（含復(fù)評(píng)），涉及到14個(gè)行業(yè)13個(gè)市。目前正在組織評(píng)審員進(jìn)行資料審查，并在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展用戶(hù)評(píng)價(jià)。
開(kāi)展“一滿(mǎn)意活動(dòng)”推薦工作。根據(jù)全國(guó)用戶(hù)委員會(huì)的要求，省質(zhì)協(xié)用戶(hù)委員會(huì)嚴(yán)格按照推薦條件，通過(guò)開(kāi)展用戶(hù)評(píng)價(jià)，向全國(guó)用戶(hù)委員會(huì)推薦了安徽全柴動(dòng)力、合肥江淮汽車(chē)、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國(guó)家糧庫(kù)為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意工程”，皖南電機(jī)、星馬汽車(chē)的售后服務(wù)為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”。
質(zhì)量工作總結(jié)3
一、好的方面
1、備課力求完美。這次檢查發(fā)現(xiàn)每位教師都能認(rèn)真?zhèn)湔n
�。�1）所有教師都能做到統(tǒng)觀全冊(cè)，有全冊(cè)的教材分析和單元教材分析，制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度，均有超前備課。
�。�2）教學(xué)環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)過(guò)程比較詳實(shí)，所有教師的教案中教學(xué)反思都達(dá)到十篇以上，有的反思體現(xiàn)自己獨(dú)到的見(jiàn)解，有的反思能針對(duì)教學(xué)實(shí)際情況分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，還有的指出存在的不足找出彌補(bǔ)的措施，各有特色。
（3）備課從目標(biāo)的制定、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)及教學(xué)手段的運(yùn)用能體現(xiàn)新的課改理念，能注重學(xué)法的指導(dǎo)。
（4）集體備課基本能做到二次備課，備教材、備學(xué)生。
2、教師寫(xiě)的教學(xué)后感比前一段時(shí)間有所提高，少部分教師的'課后反思能體現(xiàn)教師對(duì)教材處理的新方法，能側(cè)重對(duì)自己教法和學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，并且還能對(duì)自己不得法的教學(xué)手段、方式、方法進(jìn)行解剖。
3、及時(shí)批改作業(yè)，對(duì)鞏固知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量是行之有效的。本次檢查發(fā)現(xiàn)大部分教師作業(yè)設(shè)置適量、適度，均能及時(shí)批改作業(yè)。有等級(jí)有激勵(lì)的語(yǔ)言。學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)題能及時(shí)更改。多數(shù)學(xué)生書(shū)寫(xiě)比較認(rèn)真，格式比較規(guī)范。教師批改記錄比較細(xì)致，能夠反映學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)誤做法及糾正措施。
4、教師主動(dòng)聽(tīng)課、評(píng)課的積極性有所提高，并把精彩的瞬間記錄下來(lái)，能及時(shí)的從聽(tīng)課活動(dòng)中反思自己努力的方向，博他人的教學(xué)之長(zhǎng)彌補(bǔ)自己的教學(xué)不足，基本上能體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)所學(xué)學(xué)科的興趣如何。
5、單元檢測(cè)能及時(shí)跟蹤課本考察學(xué)生，認(rèn)真總結(jié)、仔細(xì)分析、及時(shí)反饋、班與班之間相互比較。
二、存在的問(wèn)題
1、學(xué)生的書(shū)寫(xiě)還沒(méi)有引起教師足夠的重視，要加強(qiáng)年級(jí)間的作業(yè)評(píng)比活動(dòng)以帶動(dòng)學(xué)生的書(shū)寫(xiě)。從所有作業(yè)批語(yǔ)看，鼓勵(lì)性語(yǔ)言仍是單一。
2、個(gè)別教師教案環(huán)節(jié)不夠完整，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)科間的交流學(xué)習(xí)，特別是年輕教師多想有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。
3、對(duì)所任學(xué)科的教材缺乏系統(tǒng)性教學(xué)，知識(shí)面窄，不能最大限度地滿(mǎn)足學(xué)生的知識(shí)需求，對(duì)教材中綜合性的知識(shí)教學(xué)不太適應(yīng)。
4、個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)積極性差，完成作業(yè)不主動(dòng)，應(yīng)付差事，缺乏克服困難的勇氣和信心。
5、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，上課不注意聽(tīng)講，注意力分散，課下不能及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固，致使接受新知識(shí)能力相差較大。
6、學(xué)習(xí)知識(shí)死板，不靈活，不能舉一反三，對(duì)能力性的問(wèn)題缺乏思考。
三、根據(jù)存在的問(wèn)題我們要采取的措施
1、批改作業(yè)不要用一個(gè)大鉤，應(yīng)該給每一道小題目都要打上一個(gè)鉤。這樣能體現(xiàn)老師的精批細(xì)改，最后所寫(xiě)批語(yǔ)要規(guī)范、清楚、給學(xué)生以榜樣示范。
2、對(duì)于作業(yè)封面要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，要整潔、不允許涂涂劃劃。
3、所有任課教師要針對(duì)所教學(xué)科對(duì)學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
5、改進(jìn)課堂教學(xué)，提高效率，抓實(shí)抓好雙基訓(xùn)練，同時(shí)對(duì)學(xué)生的能力也要拓展訓(xùn)練。
教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心，是學(xué)校的立足之本，更是教師份內(nèi)的本職工作。通過(guò)本次教學(xué)常規(guī)的檢查，一方面找出我們的不足，另一方面也是我們互相學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，這樣更能促進(jìn)我們教學(xué)常規(guī)工作的進(jìn)一步落實(shí)，改進(jìn)我們的教學(xué)工作，使我們的教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階！
質(zhì)量工作總結(jié)4
20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下，在全科護(hù)士的辛勤工作下，取得了各方面的提高與發(fā)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求，并制定及修訂了一系列的制度：如：職責(zé)護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評(píng)制度等，加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核，真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的'要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)資料，并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目，每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)質(zhì)量自查，進(jìn)取發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外，對(duì)于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問(wèn)題，每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，真誠(chéng)地對(duì)待每一位病人，充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
重視安全工作，落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長(zhǎng)抓不懈，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛，保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情景，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
重視各項(xiàng)檢查，進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中，我科雖然沒(méi)被抽查到，但也時(shí)刻準(zhǔn)備著。
質(zhì)量工作總結(jié)5
為切實(shí)做好商貿(mào)流通領(lǐng)域質(zhì)量管理工作，提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)整體水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我局狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，落實(shí)企業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
一、主要工作
（一）組織行業(yè)學(xué)習(xí)，狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)
流通領(lǐng)域質(zhì)量安全關(guān)系群眾身體健康和生命安全，為進(jìn)一步提高流通領(lǐng)域各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，我局加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)流通企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《生豬屠宰操作規(guī)程》，與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質(zhì)量責(zé)任書(shū) 》，組織屠宰企業(yè)參加省、市相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)。二是組織全縣大型超市、酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、家電銷(xiāo)售企業(yè)等開(kāi)展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查，并簽訂安全管理責(zé)任書(shū)。三是組織“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。四是組織成品油零售企業(yè)、站點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規(guī)范》，開(kāi)展加油站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，與各站點(diǎn)簽訂《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。
�。ǘ╅_(kāi)展資格審核，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
加強(qiáng)流通領(lǐng)域各扶持項(xiàng)目的資格審核及清理工作，提高項(xiàng)目質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是開(kāi)展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作，經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查，市聯(lián)合審查，6家屠宰企業(yè)均不符合要求，對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目下發(fā)了整改通知書(shū)，限時(shí)整改或重建。二是開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年檢工作，全縣所有加油站點(diǎn)通過(guò)年審。三是開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店清理整頓，對(duì)達(dá)不到農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，督促其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)。
�。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度，確保流通領(lǐng)域質(zhì)量安全
加大流通行業(yè)日常質(zhì)量安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化各領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作，保障各行業(yè)質(zhì)量安全和市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。一是加大日常監(jiān)管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)納入日常監(jiān)管范圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)管。二是加強(qiáng)流通行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，強(qiáng)化生豬屠宰、酒類(lèi)流通、成品油經(jīng)營(yíng)等行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治力度。
對(duì)全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)人員273人次，共檢查屠宰場(chǎng)、市場(chǎng)、超市等銷(xiāo)售點(diǎn)89個(gè)，出動(dòng)車(chē)輛8臺(tái)次，查處私屠濫宰案件一例，沒(méi)收非法肉品55斤，銷(xiāo)毀55斤。對(duì)全縣范圍內(nèi)的酒類(lèi)零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)及酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員297人次，檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)和商戶(hù)131家。工作發(fā)現(xiàn)制假售假線(xiàn)索1條，查處1條。涉案貨值約230元人民幣，罰沒(méi)款人民幣300元。
二、下一步工作措施
一是加大對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿(mào)流通企業(yè)參加國(guó)家、省的行業(yè)品牌認(rèn)定，支持企業(yè)參加市級(jí)、縣級(jí)品牌評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作和企業(yè)的監(jiān)管。組織開(kāi)展對(duì)商貿(mào)流通業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目及重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)滿(mǎn)意度。
今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣“兩建”工作會(huì)議精神，扎實(shí)做好信用信息建設(shè)工作，結(jié)合我局的信息化建設(shè)工作，以XX縣網(wǎng)上辦事大廳和XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)專(zhuān)欄的建設(shè)為抓手，協(xié)調(diào)縣級(jí)相關(guān)單位，統(tǒng)籌做好信用信息建設(shè)工作，具體做好以下工作：
一、繼續(xù)完善和推進(jìn)XX縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)
按照省、市政府和省經(jīng)信委的要求，去年我縣整合了現(xiàn)有的服務(wù)資源和信息資源，初步建成了“統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)”、“ca管理證書(shū)管理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了與XX市網(wǎng)上辦事大廳的深度對(duì)接，初步完成了“XX縣網(wǎng)上辦事大廳”的建設(shè)。今年，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)XX市20xx年拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知》文件精神，切實(shí)做好我縣拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作，完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、扎實(shí)做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)
采用多種形式對(duì)全縣工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查服務(wù)，既檢查發(fā)布信息進(jìn)度，又檢查發(fā)布信息質(zhì)量，并進(jìn)行一月一報(bào)。下面是今年各月信息公開(kāi)情況表。
各月信息發(fā)布情況表
略
三、協(xié)調(diào)我縣相關(guān)部門(mén)，做好信用信息的收集工作
今年以來(lái)，我單位加強(qiáng)了與縣發(fā)改局、財(cái)政局、國(guó)土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國(guó)稅局、質(zhì)監(jiān)局、人社局等相關(guān)單位的溝通，注重信用信息的收集工作，實(shí)現(xiàn)信用信息的共享，確保我縣社會(huì)信用體系建設(shè)取得實(shí)效。同時(shí)我單位也及時(shí)將招商引資評(píng)審情況及項(xiàng)目進(jìn)展情況向相關(guān)單位通報(bào)，促進(jìn)信用信息的共享。
四、下一步打算
1、配合市經(jīng)信局和市信息中心，做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護(hù)工作以及指導(dǎo)工作。
2、做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)工作，力爭(zhēng)信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。
3、加強(qiáng)與縣相關(guān)部門(mén)的溝通，研究各個(gè)部門(mén)之間的互聯(lián)互通，發(fā)揮信用信息的最大作用。
今年，我社緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照省、市供銷(xiāo)合作社的工作部署，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以榮獲20xx年度全省供銷(xiāo)社系統(tǒng)縣級(jí)社綜合業(yè)績(jī)考核一等獎(jiǎng)、市供銷(xiāo)系統(tǒng)先進(jìn)單位為動(dòng)力，立足本職，認(rèn)真謀劃，勇于探索，創(chuàng)新發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，在今年度全省供銷(xiāo)社系統(tǒng)縣級(jí)社綜合業(yè)績(jī)考核評(píng)比中榮獲二等獎(jiǎng)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅增長(zhǎng)
全年實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)進(jìn)總額36283.55萬(wàn)元，商品銷(xiāo)售總額47797.7萬(wàn)元，同比去年增6%；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售額14822萬(wàn)元，同比去年增23%；實(shí)現(xiàn)助農(nóng)增收2920.9萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23%；新發(fā)展農(nóng)超對(duì)接專(zhuān)業(yè)合作社5家，累計(jì)17家；新建設(shè)平價(jià)商店3家，累計(jì)16家，新發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社60家，累計(jì)110家；新組建中心社1個(gè)，完成企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革1個(gè)，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)15.2萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)16.9%。
二、“新網(wǎng)工程”建設(shè)有新的成效
我社堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)宗旨，立足“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”，努力把供銷(xiāo)社的產(chǎn)業(yè)鏈打造成農(nóng)民需要的服務(wù)鏈，努力提升服務(wù)，取得了實(shí)效。一是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通網(wǎng)絡(luò)功能，利用配送中心和22個(gè)加盟店和67個(gè)農(nóng)家店的作用，以“一站式、零距離”的服務(wù)，送肥送藥到田間地頭，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年該公司共銷(xiāo)售化肥農(nóng)藥計(jì)8348.74噸，金額達(dá)2156.12萬(wàn)元。確保了我區(qū)農(nóng)民群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。二是創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)流通模式，以公司+專(zhuān)業(yè)合作社+農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，信息資源共享，資金優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，全力推動(dòng)我區(qū)金柚銷(xiāo)售�！癤X縣利民水果專(zhuān)業(yè)合作社”、“XX縣丙村大雅紅肉蜜柚專(zhuān)業(yè)合作社”、“桃堯鎮(zhèn)福又來(lái)水果專(zhuān)業(yè)合作社”、“XX縣三鄉(xiāng)情青梅專(zhuān)業(yè)合作社”聯(lián)合25個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社與農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)銷(xiāo)售公司合作，組建農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售隊(duì)伍，全面進(jìn)駐桃堯、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主產(chǎn)區(qū)收購(gòu)金柚產(chǎn)品，把金柚產(chǎn)品銷(xiāo)到省內(nèi)、外市場(chǎng)，擴(kuò)展銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)150多個(gè)，銷(xiāo)售金柚達(dá)1.1億斤，解決了農(nóng)民的金柚賣(mài)難問(wèn)題，搞活了金柚產(chǎn)品流通，推動(dòng)了助農(nóng)增收效果。三是扎實(shí)推進(jìn)日用百貨消費(fèi)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)與“XX縣華百百貨商行”合作，建立日用百貨消費(fèi)品流通配送中心，形成“城市配送中心＋鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市＋行政村加盟店”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)雙向的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)流通網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)達(dá)280多家，日用消費(fèi)品銷(xiāo)售額達(dá)7015.3萬(wàn)元，比增25%，有效地改善了城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境，提升了服務(wù)功能。四是發(fā)揮物資回收公司的龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，積極開(kāi)展綠色回收進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，重點(diǎn)打造完善在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的50個(gè)加盟店和200多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的功能，并將該項(xiàng)目上報(bào)區(qū)政府，列入明年供銷(xiāo)社制訂實(shí)施民心工程項(xiàng)目，大力完善廢舊物資回收登記制度和監(jiān)督管理，挖掘潛力，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年廢舊物資銷(xiāo)售額達(dá)4513萬(wàn)元。
三、專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展有新的模式
我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市供銷(xiāo)社工作會(huì)議和全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作暨耕山致富大會(huì)戰(zhàn)會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)區(qū)域?qū)嶋H，創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展模式，全力推進(jìn)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的快速發(fā)展。
（一）制定農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展規(guī)劃，計(jì)劃籌資200萬(wàn)元扶持專(zhuān)業(yè)合作社的'發(fā)展，用3至5年的時(shí)間，在全區(qū)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)合作社鎮(zhèn)村全覆蓋，達(dá)到每個(gè)行政村有供銷(xiāo)社扶持發(fā)展的專(zhuān)業(yè)合作社，全面帶動(dòng)農(nóng)民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推動(dòng)、全面發(fā)展的模式發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社，今年新發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社60家，超過(guò)以前發(fā)展的總數(shù)，累計(jì)發(fā)展達(dá)110家。入社農(nóng)戶(hù)1794家，可帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)9140戶(hù)，今年打造省級(jí)示范社5家，累計(jì)達(dá)23家。一是以供銷(xiāo)社+公司+農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社+農(nóng)戶(hù)的新模式發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社，由公司籌資與專(zhuān)業(yè)合作社合作，扶持農(nóng)民大力發(fā)展梅片樹(shù)種植并組建梅片樹(shù)種植專(zhuān)業(yè)合作社，計(jì)劃組建梅片樹(shù)種植專(zhuān)業(yè)合作社20個(gè)，種植梅片樹(shù)2萬(wàn)畝，現(xiàn)已組建梅片樹(shù)種植專(zhuān)業(yè)合作社3個(gè)，已種植梅片樹(shù)達(dá)5000畝。二是多元化聯(lián)合發(fā)展專(zhuān)業(yè)合作社。我社與區(qū)委組織部、桃堯鎮(zhèn)政府、桃堯供銷(xiāo)社與農(nóng)戶(hù)聯(lián)合組建桃堯鎮(zhèn)福又來(lái)水果專(zhuān)業(yè)合作社千畝金柚示范基地，該社有入社農(nóng)戶(hù)158戶(hù)、可帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)500戶(hù)、產(chǎn)值可達(dá)1000多萬(wàn)元，既可推動(dòng)桃堯片的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又可促進(jìn)基層社的建設(shè)。三是“扶貧雙到”工作與專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展相結(jié)合。按照區(qū)委的安排，我社新一輪的扶貧掛點(diǎn)安排在南口鎮(zhèn)瑤美村，為盡快幫助15戶(hù)貧困戶(hù)脫貧，我社派出聯(lián)絡(luò)員對(duì)貧困戶(hù)進(jìn)行調(diào)查摸底，建立檔案，認(rèn)真研究，制訂幫扶措施，今年投入幫扶資金20000多元，并充分利用由我社組建的瑤上美嘉水果專(zhuān)業(yè)合作社，在種養(yǎng)技術(shù)、產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等方面對(duì)貧困戶(hù)進(jìn)行幫助，取得了良好效果，既推動(dòng)了專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展，又建立了脫貧致富的長(zhǎng)效機(jī)制。四是大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。在扶大鐵爐橋村組建900畝的超順集蔬菜種植及銷(xiāo)售一體的專(zhuān)業(yè)合作社，在程江滸洲村建設(shè)540畝的綠美洲集蔬菜種植及農(nóng)產(chǎn)品加工一體的專(zhuān)業(yè)合作社。著力把他們打造成集種植、加工、生產(chǎn)銷(xiāo)售、多元化蔬菜示范基地，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，推動(dòng)農(nóng)超對(duì)接和平價(jià)商店建設(shè)，穩(wěn)定和平抑市場(chǎng)物價(jià)，滿(mǎn)足城區(qū)市民的需求，提高農(nóng)民的致富能力。
（二）全力打造專(zhuān)業(yè)合作社品牌，整體提升專(zhuān)業(yè)合作社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一是充分利用我社下屬公司轉(zhuǎn)制后清盤(pán)的剩余資金，投資36.2%進(jìn)行入股，建設(shè)XX縣利民水果專(zhuān)業(yè)合作社800畝高標(biāo)準(zhǔn)金柚種植示范基地。全力將該專(zhuān)業(yè)社建設(shè)成入社農(nóng)戶(hù)達(dá)150戶(hù)，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)20xx戶(hù)，產(chǎn)值達(dá)3000萬(wàn)元的專(zhuān)業(yè)社。成為集金柚種植與銷(xiāo)售、農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)推廣應(yīng)用，技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢(xún)服務(wù)為一體的省級(jí)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，并將園區(qū)打造成為書(shū)畫(huà)收藏展覽、釣魚(yú)娛樂(lè)、旅游休閑一體的品牌農(nóng)業(yè)，該社今年獲得了國(guó)家、省扶持資金162萬(wàn)元，目前園區(qū)路道工程建設(shè)已將完成。二是籌資500萬(wàn)元建設(shè)丙村大雅1000畝紅肉蜜柚示范專(zhuān)業(yè)合作社，該專(zhuān)業(yè)社已向省申報(bào)明年創(chuàng)新型示范專(zhuān)業(yè)社項(xiàng)目，力將該社建設(shè)成入社農(nóng)戶(hù)200戶(hù)、帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)1800戶(hù)，產(chǎn)值7000萬(wàn)元的集農(nóng)家樂(lè)、休閑、旅游一體的精致高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)示范基地。三是籌資300萬(wàn)元組建“三鄉(xiāng)情”青梅種植專(zhuān)業(yè)合作社，力將該專(zhuān)業(yè)社打造成入社農(nóng)戶(hù)50戶(hù)、帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)300戶(hù)、產(chǎn)值1500萬(wàn)元的集賞梅、品梅、釀酒的旅游觀光農(nóng)業(yè)示范園，并與丙村大雅、白渡利民水果專(zhuān)業(yè)合作社串珠成鏈，形成觀光旅游、休閑娛樂(lè)、文化品牌、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高效精致的專(zhuān)業(yè)合作社。
四、基層中心社的建設(shè)有新的亮點(diǎn)
我社按照省社《今年加快我省供銷(xiāo)社基層組織建設(shè)實(shí)施方案》（粵供合函[20xx]44號(hào)）文件精神及市社下達(dá)的工作任務(wù)，全力做好基層中心社的組建工作，取得了明顯的實(shí)效，今年七月完成了畬江中心社的組建工作，7月18日全市供銷(xiāo)社基層組織建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨供銷(xiāo)社系統(tǒng)工作會(huì)議在我區(qū)召開(kāi)，肯定了我社的做法，推動(dòng)了中心社的建設(shè)工作。目前梅西中心供銷(xiāo)社的建設(shè)也已完成了工商注冊(cè)及稅務(wù)登記、銀行開(kāi)戶(hù)等手續(xù)，各項(xiàng)工作正在完善。一是在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，決定我區(qū)中心社建設(shè)，按行政區(qū)域劃分統(tǒng)一謀劃，分別組建畬江、丙雁、梅西、松源四個(gè)片中心社，并在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，推廣運(yùn)用，分步實(shí)施。二是通過(guò)對(duì)實(shí)力較強(qiáng)的基層社、跨區(qū)域兼并較弱的基層社，并組建中心社，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，打破供銷(xiāo)社系統(tǒng)界限，做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升基層社服務(wù)“三農(nóng)”的功能，推動(dòng)供銷(xiāo)合作事業(yè)的發(fā)展。三是在中心社組建中我們堅(jiān)持黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，供銷(xiāo)社主辦，多方參與，市場(chǎng)運(yùn)作的原則。采取融資多元化，用人社會(huì)化，經(jīng)營(yíng)連鎖化，管理科學(xué)化的形式，實(shí)行獨(dú)立核算，自籌資金，自辦執(zhí)照，依法納稅，自主經(jīng)營(yíng)，自主分配，自負(fù)盈虧，做到民主決策、自我完善、自我服務(wù)、自我發(fā)展。四是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中心社受聯(lián)社委托管理分社的業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好 “新網(wǎng)工程”建設(shè)、發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)超對(duì)接、平價(jià)商店建設(shè)和平價(jià)糧油進(jìn)區(qū)入鎮(zhèn)等工作。目前，中心社各項(xiàng)工作運(yùn)行良好，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)791.3多萬(wàn)元。
質(zhì)量工作總結(jié)6
我們深感榮幸肩上的責(zé)任之重大，得到科內(nèi)全體人員的高度重視，參與護(hù)理人員齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。在以往工作基礎(chǔ)上，使護(hù)理服務(wù)更加人性化、親情化。為長(zhǎng)期臥床的病人洗頭、剪指甲贏得了病人及親屬的稱(chēng)贊，護(hù)理人員微笑服務(wù)與病人親切交流溝通，重新喚起病人生命的希望。
通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，達(dá)到了以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)的目的。使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到護(hù)士以愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)
一、工作改觀
1、改變排班方式
在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立3個(gè)護(hù)理責(zé)任小組，每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng)，2名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整，確�；A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、公示服務(wù)項(xiàng)目
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督，讓護(hù)理人員沒(méi)有退路。
3、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，拓寬護(hù)理服務(wù)
加強(qiáng)人性化服務(wù)，注重健康教育和患者的個(gè)性化護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)和小組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)與病人和家屬的溝通，對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo)、疾病宣教，指導(dǎo)病人進(jìn)行正確的功能鍛煉；加大巡視病房的力度，及時(shí)觀察病人的病情、輸液情況，了解并滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題；加強(qiáng)護(hù)理安全工作，對(duì)病人進(jìn)行安全宣教，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生；護(hù)理部統(tǒng)一制作各種溫馨提示牌，對(duì)每位患者的重點(diǎn)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范化提示，以保證護(hù)理工作的安全。根據(jù)病人的實(shí)際困難，護(hù)士自行制作適合病人的各種方法和用具等。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理
為確保護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作零缺陷，護(hù)理部在原制度、職責(zé)成冊(cè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化和量化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，完善各種工作制度、流程、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，并按照標(biāo)準(zhǔn)定期考評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋并限期進(jìn)行整改，并與獎(jiǎng)金掛鉤，以確保護(hù)理質(zhì)量安全、有序。對(duì)于工作中遇到的的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，護(hù)士長(zhǎng)定期與護(hù)理部、科內(nèi)全體護(hù)士、科主任等進(jìn)行協(xié)商，調(diào)整工作實(shí)施方案，并對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5、提高護(hù)理滿(mǎn)意度
我科制定了患者滿(mǎn)意度調(diào)查表，每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果
進(jìn)行總結(jié)、反饋到每一名護(hù)士，以此發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題、了解患者需求，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。
三、初步成績(jī)
1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿(mǎn)足病人需求。
2、工作模式改變：所有工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識(shí)。
3、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和生活護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理人員對(duì)病人的稱(chēng)呼改變：由原來(lái)的床號(hào)改為現(xiàn)在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。
5、護(hù)士的配備改變：依據(jù)工作量彈性排班。
6、護(hù)理班次改變：滿(mǎn)足病人需求，護(hù)士比較滿(mǎn)意。
7、護(hù)患關(guān)系改變：提高了患者的安全，和諧了醫(yī)護(hù)關(guān)系。
8、病房環(huán)境改變：家屬少了，環(huán)境變得整潔有序。
四、存在問(wèn)題
1、部分護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)容不了解，或不認(rèn)同，工作缺乏主動(dòng)性。
2、護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)需要提高，不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。
3、護(hù)理技術(shù)操作水平需加強(qiáng)培訓(xùn)，因我科新護(hù)士較多，各種護(hù)理操作均有待提高。
4、護(hù)士與病人的溝通較為機(jī)械，不能針對(duì)病人的不同特點(diǎn)、學(xué)識(shí)、生活背景等進(jìn)行有針對(duì)性的詢(xún)問(wèn)和指導(dǎo)。
5、個(gè)別基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)不到位，如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做，新護(hù)士對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作操作不熟練，甚至有的比較抵觸。
6、基礎(chǔ)護(hù)理的一些常用工具需要完善，如剃須刀、洗頭用具等。
7、健康教育：部分護(hù)士健康教育內(nèi)容比較膚淺，健康宣教不到位，影響病人的從性。
8、一人值夜班，難以保證晨晚間護(hù)理的.工作。
9、巡視病房不及時(shí)，仍有病人家屬按鈴呼叫等現(xiàn)象。
改進(jìn)措施：
1、組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，及實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，讓大家轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。
2、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心內(nèi)容，所以我們要組織大家進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次相關(guān)知識(shí)的筆試考核，并利用交班及查房等時(shí)機(jī)進(jìn)行口頭提問(wèn)，以提高全體護(hù)士的專(zhuān)業(yè)水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)和檢查，推動(dòng)和促進(jìn)護(hù)理人員苦練基本功，建立學(xué)習(xí)型的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，全面提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和護(hù)理水平。
4、進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度，通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核，合理拉開(kāi)分配檔次，實(shí)現(xiàn)按勞分配，從根本上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
5、指導(dǎo)年輕護(hù)士如何根據(jù)病人的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通和交流，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。
6、要搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理首先必須端正服務(wù)思想，不能只重視治療，而忽視基礎(chǔ)護(hù)理，針對(duì)這一問(wèn)題，我們要反復(fù)組織大家學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性，制定嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和工作流程，督促指導(dǎo)每一位護(hù)士協(xié)助病人做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
7、目前護(hù)理隊(duì)伍中由于新進(jìn)護(hù)士較多，常因自身知識(shí)不夠充足影響健康教育，所以要提高健康教育水平，首先要提高護(hù)士自身理論水平，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是進(jìn)行健康教育的前提條件。
8、管床護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心，真正樹(shù)立“我的病人”的觀念，全心全意為病人著想，主動(dòng)巡視病房，主動(dòng)與病人進(jìn)行溝通交流，拉近護(hù)患關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度。
時(shí)光飛逝，示范病房已經(jīng)走過(guò)了最初的茫然青澀、通過(guò)不斷探索、挖掘創(chuàng)新、勇于實(shí)踐到現(xiàn)在的初見(jiàn)成效，這一路走來(lái)是艱辛的，曲折的，可這一切又都是值得的，驕傲的。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就象一縷春風(fēng)，為護(hù)理工作注入了新的生機(jī)和活力！護(hù)理工作雖然平凡，卻需要用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。內(nèi)四科病房全體護(hù)理人員會(huì)繼續(xù)努力，在醫(yī)院和護(hù)理部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終追求著對(duì)于成績(jī)永不滿(mǎn)足，對(duì)于困難永不認(rèn)輸，對(duì)于工作永不放松的精神。
質(zhì)量工作總結(jié)7
一、試卷分析
試卷總分120分，時(shí)間90分鐘�？v觀本次試卷，有些題是平時(shí)學(xué)習(xí)以及檢測(cè)中遇到過(guò)的題型，但也有了一定的變化。我認(rèn)為本次試卷能較好體現(xiàn)新課標(biāo)的要求，全面考查了學(xué)生的運(yùn)算能力、閱讀能力、探究分析能力、簡(jiǎn)單推理能力和綜合應(yīng)用能力，整體有一定難度。本次試卷考察的是北師大版數(shù)學(xué)六上第一單元以及第四單元的內(nèi)容。范圍是圓的認(rèn)識(shí)、周長(zhǎng)和面積以及比的'認(rèn)識(shí)、化簡(jiǎn)及應(yīng)用。題型有選擇、填空、計(jì)算和解答。學(xué)生在答題過(guò)程中表現(xiàn)出做基礎(chǔ)題目掌握不扎實(shí)，對(duì)知識(shí)技能含量高的題目感到困難，但從學(xué)生答題情況來(lái)看，整體還有發(fā)展空間。
二、成績(jī)分析（略）
三、學(xué)情分析
全班學(xué)生在課堂上基本上都能遵守紀(jì)律，認(rèn)真上課，但仍然有部分學(xué)生仍處在被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，上課愛(ài)溜號(hào)。在書(shū)寫(xiě)上，一部分學(xué)生能按步驟規(guī)范書(shū)寫(xiě)，有四五個(gè)學(xué)生書(shū)寫(xiě)不認(rèn)真或者是不規(guī)范。結(jié)合本次月考反饋，就目前的學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況我從以下三個(gè)方面分析：
學(xué)風(fēng)：在課堂上，絕大多數(shù)學(xué)生能夠做到：認(rèn)真傾聽(tīng)、逐步學(xué)習(xí)筆記、積極思考和回答問(wèn)題。由于課堂上能給予學(xué)生充分自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，大部分學(xué)生敢于在課堂上提出自己的疑問(wèn)和想法。但是，很多學(xué)生的思考還不夠深入，需要有效的引導(dǎo)。
態(tài)度：絕大多數(shù)學(xué)生態(tài)度端正，比如學(xué)習(xí)認(rèn)真、扎實(shí)，勤奮好學(xué)，上課精力較集中，課后按時(shí)完成作業(yè)、力求正確無(wú)誤。但仍有極少數(shù)學(xué)生不求進(jìn)取，及格就行。
四、答題情況分析：
第一大題選擇題（每題2分，共24分）
第二大題填空題（每空1分，共17分）
第三大題計(jì)算題（每題3分，共24分）
本大題包括25、26兩道小題，分別是化簡(jiǎn)比和求比值，得分率55%，主要失分原因是把化簡(jiǎn)比和求比值弄混了，還有個(gè)別學(xué)生是因?yàn)闆](méi)有寫(xiě)步驟只寫(xiě)結(jié)果所以每題只得1分。
五、改進(jìn)措施和教學(xué)打算
改進(jìn)措施：
1、已講練的題目得分率不高，學(xué)生上課落實(shí)不到位。
2、學(xué)生做題信心不足，解題經(jīng)驗(yàn)不豐富，這說(shuō)明學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法習(xí)慣還沒(méi)有形成和得到培養(yǎng)。
3、運(yùn)算技能偏低，訓(xùn)練不到位，由此造成的失分現(xiàn)象舉足輕重。
教學(xué)打算：
1、在今后教學(xué)中注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的教學(xué)的加強(qiáng)，繼續(xù)抓好課堂教學(xué)工作，向40分鐘要質(zhì)量。
2、教學(xué)中一定要重視知識(shí)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程，重視動(dòng)手操作能力培養(yǎng)，讓學(xué)生會(huì)量、會(huì)畫(huà)、會(huì)說(shuō)，教學(xué)真正以學(xué)生的“學(xué)”為核心。
3、將知識(shí)內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)落實(shí)到位，讓其每節(jié)課都有一點(diǎn)收獲，耐心指導(dǎo)。給學(xué)生一定的自由度，尤其一些基礎(chǔ)較好的學(xué)生，提高學(xué)生的質(zhì)疑能力，這樣可提高他們的學(xué)習(xí)興趣，以期高效。
質(zhì)量工作總結(jié)8
XX年以來(lái)，贛韶項(xiàng)目部高度重視施工生產(chǎn)的安全治理和工程質(zhì)量治理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全治理放在項(xiàng)目治理的首要位置，把質(zhì)量治理作為項(xiàng)目最基礎(chǔ)的治理工作對(duì)待，采取一系列措施夯實(shí)治理基礎(chǔ)，突出防范重點(diǎn)，嚴(yán)格過(guò)程操縱，注重持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并逐步得到提高。
【一】項(xiàng)目安全、質(zhì)量治理情況
1、項(xiàng)目部按照安全治理的規(guī)定規(guī)范了安全治理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)打算，項(xiàng)目部在年初組織項(xiàng)目部相關(guān)人員開(kāi)展了危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作，編制更新了危險(xiǎn)源、重大危險(xiǎn)源清單和《贛韶項(xiàng)目部重大安全風(fēng)險(xiǎn)操縱手冊(cè)》，并在此基礎(chǔ)上編制了t梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線(xiàn)特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計(jì)、安全專(zhuān)項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，按照規(guī)定程序報(bào)有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。
2、建立和健全安全治理的各項(xiàng)制度，加大監(jiān)督與考核，推動(dòng)安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。XX年，項(xiàng)目部更新了安全治理的各項(xiàng)制度和安全治理目標(biāo)，制定了安全保證打算。項(xiàng)目部突出了項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目安全治理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)治理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗(yàn)收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎(jiǎng)懲制度。項(xiàng)目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實(shí)情況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動(dòng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
3、項(xiàng)目部完善了安全體系和安全治理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并維持了安全治理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目部、項(xiàng)目部各分部、作業(yè)隊(duì)都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并依照要求，對(duì)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)職安全人員、特種工種人員、各級(jí)治理人員及全體參建職員進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，做到了100%持證上崗。
4、項(xiàng)目部依照項(xiàng)目具體情況，針對(duì)安全防范重點(diǎn)，采取有效措施，保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場(chǎng)安全。項(xiàng)目部突出了疏解線(xiàn)特大橋、深路塹邊坡防護(hù)施工、鋪軌架梁作業(yè)等重點(diǎn)工程的安全防范措施，所有施工人員必須經(jīng)安全培訓(xùn)，考核合格后持證上崗;技術(shù)負(fù)責(zé)人必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行書(shū)面安全技術(shù)交底，并發(fā)放作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并簽存檔;所有施工必須按批準(zhǔn)的施工方案執(zhí)行，不得擅自改動(dòng)，安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人安全防護(hù)用品必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)安全人員驗(yàn)收合格備案后使用，并有安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控。同時(shí)依照韶關(guān)當(dāng)?shù)貤l件，采取了防臺(tái)風(fēng)、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災(zāi)難措施，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，按照打算進(jìn)行了演練。
專(zhuān)門(mén)針對(duì)疏解線(xiàn)特大橋連續(xù)梁施工，項(xiàng)目部編制了橫向移梁方案，并邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位代表和有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了論證，依照專(zhuān)家意見(jiàn)修改完善后報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。
(8)堅(jiān)持“質(zhì)量第【一】預(yù)防為主”的方針，實(shí)施“打算、執(zhí)行、檢查、處理”(pdca)循環(huán)工作方法，克服質(zhì)量通病，持續(xù)提高工程質(zhì)量。
10、加強(qiáng)了監(jiān)督與考核。今年以來(lái)，項(xiàng)目部加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量治理和安全生產(chǎn)治理的'監(jiān)督與考核，關(guān)于在施工現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與批判、教育和經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)與安全治理中工作存在錯(cuò)誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。
總體上看，項(xiàng)目部目前安全目標(biāo)明確、各項(xiàng)安全治理制度健全、安全保證體系日益完善，治理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下：
1、限于工作經(jīng)驗(yàn)缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有時(shí)還缺乏針對(duì)性、科學(xué)性，有時(shí)還有漏洞。
2、由于工作的時(shí)期性太強(qiáng)，缺乏連續(xù)性，勞務(wù)工種更換頻繁，安全培訓(xùn)存在不及時(shí)現(xiàn)象，效果保持較差。
3、現(xiàn)場(chǎng)治理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。
4、全體人員安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高，作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
【二】項(xiàng)目部重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目操盡情況
目前，項(xiàng)目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線(xiàn)特大橋連續(xù)梁施工。
軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備差不多通過(guò)項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備維修保養(yǎng)正常，并堅(jiān)持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案差不多按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行�，F(xiàn)場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監(jiān)督檢查，線(xiàn)路鋪通后按工程線(xiàn)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行治理，正在安裝安全警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施，排除社會(huì)損害，沒(méi)有明顯安全隱患。
制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備差不多通過(guò)項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案差不多按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行�，F(xiàn)場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監(jiān)督檢查，沒(méi)有明顯安全隱患。
【三】協(xié)作隊(duì)伍治理情況
項(xiàng)目部對(duì)協(xié)作隊(duì)伍安全資質(zhì)差不多進(jìn)行了審查，杜絕了不合格隊(duì)伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊(duì)伍均差不多建立了內(nèi)部安全保證體系。項(xiàng)目部與協(xié)作隊(duì)伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊(duì)伍能夠遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)安全治理制度，正確響應(yīng)項(xiàng)目部安全治理的要求，服從項(xiàng)目部的安全治理。寫(xiě)作隊(duì)伍能夠安要求配備專(zhuān)兼職安全生產(chǎn)治理人員。
存在的不足是，協(xié)作隊(duì)伍安全治理人員存在兼職現(xiàn)象，關(guān)于發(fā)覺(jué)的問(wèn)題在整改上有不及時(shí)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。
【四】項(xiàng)目部安全治理下一步采取的措施與方法
1、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)安全治理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。通過(guò)健全治理制度堵塞治理上的漏洞，通過(guò)落實(shí)制度來(lái)發(fā)揮制度的保障作用。
2、培訓(xùn)和補(bǔ)充安全治理人員。項(xiàng)目部直截了當(dāng)組織施工的，必須按國(guó)家規(guī)定配齊各種治理人員和安全專(zhuān)職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項(xiàng)目部采取托付培訓(xùn)，自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直截了當(dāng)組織施工的，項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理，嚴(yán)格合同治理，要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，假如經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求，項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置。
項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，依照生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采納實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣，確保學(xué)習(xí)時(shí)刻和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果，以全面提高服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。
3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專(zhuān)項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專(zhuān)家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請(qǐng)專(zhuān)家論證，并按規(guī)定審批。同時(shí)通過(guò)委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全治理人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍治理。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍治理，全面落實(shí)架子隊(duì)治理和實(shí)名制治理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jī)檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員，以利于保持培訓(xùn)效果，提高治理水平。
5、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)治理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過(guò)程操縱，即工序治理、分部分項(xiàng)工程治理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)治理，即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程操縱，另一方面要加強(qiáng)文明施工治理和安全生產(chǎn)治理，加強(qiáng)環(huán)境治理，及時(shí)排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。
質(zhì)量工作總結(jié)9
20xx年，我鎮(zhèn)質(zhì)量工作在市質(zhì)監(jiān)局的關(guān)心支持下，充分發(fā)揮質(zhì)量工作站作用，認(rèn)真履行職能，開(kāi)展有關(guān)質(zhì)量工作。我們切實(shí)按照市局工作部署，狠抓貫徹，確保成效。繼續(xù)堅(jiān)持把質(zhì)量工作作為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來(lái)抓，積極探索新形勢(shì)下質(zhì)量管理工作的新思路。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)宣傳政策聯(lián)動(dòng)
質(zhì)量和質(zhì)量管理是經(jīng)濟(jì)工作常抓不懈的主題，是一項(xiàng)涉及到全社會(huì)的系統(tǒng)工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，必須多方動(dòng)作，共同參與。為此，我們做到三個(gè)到位：一是組織到位。進(jìn)一步完善由政府、企業(yè)、社會(huì)齊抓共管的工作機(jī)制、工作網(wǎng)絡(luò)，把“質(zhì)量興鎮(zhèn)”、“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量興業(yè)”工作抓在手上。二是責(zé)任到位。根據(jù)市“質(zhì)量興市”工作要求，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有考核，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任保證體系。三是宣傳到位。為了切實(shí)保證質(zhì)量工作效果，我們進(jìn)一步加大對(duì)“質(zhì)量興鎮(zhèn)”工作的宣傳力度，并以“3、15”質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，配合市工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，開(kāi)展好宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、消費(fèi)者講究質(zhì)量、社會(huì)關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。四是政策到位。今年，鎮(zhèn)政府重新修訂完善了《仙女鎮(zhèn)工業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策實(shí)施辦法》，擴(kuò)大了企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建的獎(jiǎng)勵(lì)范圍，加大了各種獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合條件的企業(yè)確保次年一季度獎(jiǎng)勵(lì)到位，并通過(guò)放大示范帶動(dòng)促進(jìn)作用，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。
二、抓基礎(chǔ)建設(shè)，助產(chǎn)品質(zhì)量提升
全面貫徹實(shí)施《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《國(guó)務(wù)院質(zhì)量振興綱要》，不斷完善質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度，全面提高各業(yè)質(zhì)量水平。一是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，品牌則是生命的靈魂所在。我鎮(zhèn)努力把“品牌就是資產(chǎn)，品牌就是效益”的觀念引入到企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹(shù)名牌、創(chuàng)名牌、保名牌。在全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)上，都強(qiáng)調(diào)品牌創(chuàng)建，落實(shí)品牌創(chuàng)建任務(wù)，在全鎮(zhèn)營(yíng)造品牌創(chuàng)建氛圍。加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，重點(diǎn)扶持，既千方百計(jì)為優(yōu)勢(shì)企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品爭(zhēng)創(chuàng)品牌提供有利條件，又積極引導(dǎo)中小企業(yè)創(chuàng)牌意識(shí)，把各類(lèi)生產(chǎn)要素向名牌產(chǎn)品集聚，取得品牌創(chuàng)建的突破，擴(kuò)大品牌效應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度。今年申報(bào)省名牌產(chǎn)品9個(gè)，市名牌產(chǎn)品6個(gè)。同時(shí)，積極促進(jìn)“誠(chéng)德牌”大口徑管、“中惠牌”彩色B超爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)名牌。二是大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。積極幫助新入園企業(yè)、新招商企業(yè)收集現(xiàn)行各類(lèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與市標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的信息交流，努力使企業(yè)的新產(chǎn)品及時(shí)采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。幫助老企業(yè)完善各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保全鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率100%。按照我鎮(zhèn)“十一五”農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展要求和“東花西菜，南水北經(jīng)”發(fā)展布局，開(kāi)展鎮(zhèn)域農(nóng)產(chǎn)品調(diào)研，編制上報(bào)省地方標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)強(qiáng)化無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證工作，積極申報(bào)省級(jí)無(wú)公害蔬菜產(chǎn)品。鞏固現(xiàn)代花木產(chǎn)業(yè)園國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)成果，加大萬(wàn)畝精品花卉園建設(shè)力度，加快土地流轉(zhuǎn)和承租工作，進(jìn)一步把花木產(chǎn)業(yè)做大，把花木園區(qū)做強(qiáng)，把花木品牌做優(yōu)。三是大力實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《建筑法》，嚴(yán)格工程監(jiān)理制度，強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)督，清理整治違章施工行為。督促企業(yè)參加資質(zhì)年檢工作，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步整合建筑資質(zhì)資源，拓展境內(nèi)外市場(chǎng)，在確保工程質(zhì)量，再樹(shù)精品工程的前提下，努力追趕建筑體量全市第一的目標(biāo)。
三、抓服務(wù)保障，促質(zhì)量事業(yè)發(fā)展
從跨越式發(fā)展的高度，重視質(zhì)量工作，從支持發(fā)展的角度，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量工作。一是加強(qiáng)組織，協(xié)調(diào)服務(wù)。明確專(zhuān)人，配強(qiáng)班子，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，探索研究質(zhì)量工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。幫助規(guī)模企業(yè)建立完善的質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制定好企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建工作的中長(zhǎng)期計(jì)劃，不斷加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作，提升產(chǎn)品檔次和質(zhì)量水平。二是合理引導(dǎo)，點(diǎn)面結(jié)合。注重對(duì)全鎮(zhèn)中小企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建工作的支持服務(wù)，加大企業(yè)對(duì)質(zhì)量工作的投入，在抓好質(zhì)量基礎(chǔ)工作的同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)水平，開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)、新品研發(fā)，趕超行業(yè)一流水平，形成一批在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上有較大優(yōu)勢(shì)的品牌產(chǎn)品，使中小企業(yè)質(zhì)量工作得到明顯提升。三是重視人才，持續(xù)創(chuàng)新。人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素，也是開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)和品牌創(chuàng)建的活力所在。今年政府積極牽頭市人事局，組織有關(guān)方面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì)，大力實(shí)施人才引培工程，努力著力造就一批技能型、專(zhuān)業(yè)型質(zhì)量工作人才，重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)的中堅(jiān)人才和骨干力量，努力打造一批具有質(zhì)量意識(shí)和品牌創(chuàng)建理念的`人才隊(duì)伍。
今年我鎮(zhèn)的整體質(zhì)量工作水平有了一定的提升，但還存在較大的不足：一是質(zhì)量工作和品牌建設(shè)的宣傳力度不夠，企業(yè)對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)水平參差不齊，缺乏全民參與質(zhì)量創(chuàng)建的濃厚氛圍。二是質(zhì)量工作的深度和廣度不夠，占主體的中小企業(yè)質(zhì)量工作還有待加強(qiáng)。三是品牌創(chuàng)建的層面和檔次不夠，品牌的數(shù)量偏少，層次不高，主要還集中在少數(shù)一直做得比較好的企業(yè)，不少新辦企業(yè)、入園企業(yè)和一些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)在這方面還是空白。
質(zhì)量工作事關(guān)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。20xx年度，我鎮(zhèn)將針對(duì)以上不足，認(rèn)真做好各項(xiàng)質(zhì)量工作，在市質(zhì)監(jiān)部門(mén)的關(guān)心支持下，深化和鞏固業(yè)已取得的成果，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，拓展工作領(lǐng)域，努力打造質(zhì)量誠(chéng)信體系，力爭(zhēng)使我鎮(zhèn)質(zhì)量工作再上新臺(tái)階，為全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
質(zhì)量工作總結(jié)10
一、試題分析
學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在于運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)、方法和思想去解決實(shí)際問(wèn)題。本次的試注重對(duì)學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)分析和解決簡(jiǎn)單實(shí)際問(wèn)題的思維能力進(jìn)行考查，全卷把對(duì)學(xué)生思維能力的考查放在主導(dǎo)地位。這些試題的題材來(lái)源于學(xué)生熟悉的生活實(shí)際，具有較強(qiáng)的時(shí)代氣息與親和感。試題的背景雖在課本之外，所涉及的內(nèi)容以及解決問(wèn)題的方法卻都在課本之內(nèi)，通過(guò)解決問(wèn)題去體會(huì)如何從簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題中抽象出數(shù)學(xué)模型，如何運(yùn)用所學(xué)過(guò)的.數(shù)學(xué)知識(shí)和方法探求解決問(wèn)題的策略。
二、答題情況分析
試卷共三道大題，26個(gè)小題，滿(mǎn)分120分。分析考生試卷，得到如下數(shù)據(jù)：最高分115分，最低分9分。
三、從答題情況中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、選擇題，少部分學(xué)生對(duì)本題答的較好，大部分學(xué)生對(duì)所考查知識(shí)掌不牢，主要問(wèn)題出現(xiàn)在第4、5、10、題，得分率很低。可能是根本沒(méi)有思路，觀察問(wèn)題不夠全面，有的回答不完整，可見(jiàn)學(xué)生對(duì)這類(lèi)問(wèn)題還不太適應(yīng)，從中也反映出教學(xué)中的缺失。
2、解答題，主要問(wèn)題出現(xiàn)在第25題、26題上。25題需要學(xué)生首先將給出的情境轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，這需要學(xué)生有相應(yīng)的閱讀能力、分析能力和運(yùn)算能力；很多同學(xué)不會(huì)建立函數(shù)關(guān)系式，或因?yàn)橛?jì)算能力差導(dǎo)致失分。26題是由于沒(méi)有認(rèn)真觀察，找出證明，從而沒(méi)有找到規(guī)律，而失分。從以上各題的解答情況來(lái)看，對(duì)學(xué)生基本技能的訓(xùn)練和數(shù)學(xué)思想方法的滲透還要加強(qiáng)，應(yīng)使之貫穿于整個(gè)初中教學(xué)的全過(guò)程。
3、造成失分原因。
4、有的學(xué)生審題不細(xì)，造成失分，很令人惋惜。如第4題，另外還因幾何語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)不清而失分。
四、后期采取的措施
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)教學(xué)，重視能力培養(yǎng)�；A(chǔ)是能力提高的根基，在數(shù)學(xué)教學(xué)中必須樹(shù)立起抓基礎(chǔ)是根本，抓能力是核心的意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)、基本技能的訓(xùn)練和各種能力的培養(yǎng)。從試卷上看，不少考生在基礎(chǔ)題上失分，在基本運(yùn)算上出錯(cuò)，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)概念教學(xué)，并且引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好概念的基礎(chǔ)上，掌握數(shù)學(xué)規(guī)律（包括法則、性質(zhì)、公式、定理、公理、數(shù)學(xué)思想方法等），并著重培養(yǎng)學(xué)生的能力。在平時(shí)教學(xué)中，不能脫離課標(biāo)、教材。應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中穩(wěn)扎穩(wěn)打，夯實(shí)基礎(chǔ)，不僅教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)，還要揭示獲取知識(shí)的思維過(guò)程、解題思想的探索過(guò)程、解題方法與規(guī)律的概括過(guò)程，使學(xué)生在這些過(guò)程中展開(kāi)思維，發(fā)展能力。
2、加強(qiáng)數(shù)學(xué)思想方法（函數(shù)與方程、數(shù)形結(jié)合、轉(zhuǎn)化化歸、分類(lèi)討論、探索開(kāi)放）的教學(xué)，特別是加強(qiáng)學(xué)生分類(lèi)討論的數(shù)學(xué)思想方法的培養(yǎng)。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能所反映出來(lái)的數(shù)學(xué)思想方法是數(shù)學(xué)知識(shí)的精髓，在課堂教學(xué)中，數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)應(yīng)滲透在教學(xué)全過(guò)程中，使學(xué)生不僅學(xué)好概念、定理、法則等內(nèi)容，而且能領(lǐng)悟其中的數(shù)學(xué)思想方法，并通過(guò)不斷積累，逐漸內(nèi)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，形成解決問(wèn)題的自覺(jué)意識(shí)。
3、教學(xué)中要注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)當(dāng)作初中數(shù)學(xué)教學(xué)的一個(gè)重要目的和基本原則。在教學(xué)中要激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，通過(guò)學(xué)生獨(dú)立思考，不斷追求新知，發(fā)現(xiàn)、提出和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，并引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，從數(shù)學(xué)角度對(duì)x些日常生活、生產(chǎn)和其他學(xué)科中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究，或?qū)些數(shù)學(xué)問(wèn)題進(jìn)行深入探討，在其中充分體現(xiàn)學(xué)生的自主性和合作精神。教師在工作中，要在使學(xué)生扎實(shí)掌基礎(chǔ)知識(shí)，和培養(yǎng)能力上多下功夫，爭(zhēng)取更好成績(jī)。
質(zhì)量工作總結(jié)11
為了及時(shí)了解我校學(xué)生對(duì)本科課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，配合教師提高教學(xué)水平和教學(xué)效果，我們組織了20xx學(xué)年第一學(xué)期本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。在全校師生的共同努力下，工作順利完成。
工作回顧
一、評(píng)價(jià)工作中，為全面了解教學(xué)質(zhì)量，我們對(duì)所有在該學(xué)期有本科教學(xué)工作的教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。每位教師參評(píng)1個(gè)課堂，若教師在該學(xué)期任教的課堂數(shù)大于1，我們選用上課學(xué)生數(shù)最多的課堂進(jìn)行評(píng)價(jià)。本次評(píng)價(jià)中，全校參評(píng)教師共計(jì)807人，回收有效評(píng)價(jià)卡25512張。
二、評(píng)價(jià)工作中，為確保評(píng)價(jià)的質(zhì)量，我們所做的工作主要有：
1、評(píng)價(jià)卡的填寫(xiě)在期末考試前進(jìn)行，評(píng)價(jià)結(jié)果于教師登記學(xué)生成績(jī)之后公布。
2、由班長(zhǎng)（學(xué)習(xí)委員）在課堂上發(fā)放評(píng)價(jià)卡，填好的評(píng)價(jià)卡現(xiàn)場(chǎng)封裝，由任課教師在封口處簽名，課后由班長(zhǎng)（或?qū)W習(xí)委員）交給本學(xué)院教務(wù)秘書(shū)，最后由教務(wù)秘書(shū)將本學(xué)院的評(píng)價(jià)專(zhuān)用袋統(tǒng)一交到教務(wù)處。三、評(píng)價(jià)結(jié)果處理方面，所做的工作主要有：
1、印制評(píng)價(jià)結(jié)果，并且給各學(xué)院分發(fā)。本次評(píng)價(jià)中印刷《中國(guó)人民大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估總冊(cè)》300冊(cè)，發(fā)給各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、教秘和資料室；印刷各學(xué)院的分冊(cè)發(fā)給教研室，每個(gè)學(xué)院發(fā)10本至15本。
2、向各學(xué)院發(fā)放《20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期本科課堂教學(xué)質(zhì)量考核匯總表》。各學(xué)院按照課堂教學(xué)質(zhì)量考核辦法確定的教師學(xué)院評(píng)價(jià)分（滿(mǎn)分95分）以30%計(jì)入?yún)R總表中的綜合評(píng)價(jià)分，學(xué)生評(píng)價(jià)分以70%計(jì)入綜合分。
3、積極反饋學(xué)生在評(píng)價(jià)中所提的意見(jiàn)。將學(xué)生在評(píng)價(jià)卡背面填寫(xiě)的意見(jiàn)反饋給教師所在學(xué)院的負(fù)責(zé)人。本學(xué)期的意見(jiàn)中有59條肯定性意見(jiàn)，占意見(jiàn)總數(shù)的24.89%。其余的意見(jiàn)和建議涉及到：教材（60條）、教學(xué)方法（41條）、教學(xué)內(nèi)容（19條）、課程設(shè)（13條）、分班教學(xué)（9條）、表達(dá)能力（6條）和教學(xué)紀(jì)律（3條）等。和上學(xué)年一樣，學(xué)生反映最多的仍然是教材問(wèn)題。
4、督促各學(xué)院做好學(xué)生意見(jiàn)的處理工作。要求各學(xué)院填寫(xiě)《本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)學(xué)生意見(jiàn)處理情況反饋表》和《本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)學(xué)生意見(jiàn)處理情況總體說(shuō)明表》。本學(xué)期學(xué)生意見(jiàn)反饋工作做得好的單位是：法學(xué)院、清史所、馬克思主義學(xué)院、統(tǒng)計(jì)學(xué)院、新聞學(xué)院、信息學(xué)院、徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院、哲學(xué)院和理學(xué)院。在各學(xué)院負(fù)責(zé)人和教秘的積極配合下，學(xué)生、教師和主管負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行了較好的溝通，反饋工作取得了一定的效果。反饋情況摘錄如下：2
�。�1）“得到學(xué)生的'反饋意見(jiàn)之后，xx學(xué)院非常重視，主管負(fù)責(zé)人與學(xué)院院長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。我們非常感謝學(xué)生給我們提出的批評(píng)意見(jiàn)，它給我們敲響了警鐘�！虒W(xué)中的教材建設(shè)是極為重要的，它不僅關(guān)系到學(xué)生的培養(yǎng)，也關(guān)系到學(xué)院的聲譽(yù)�！�
�。�2）“根據(jù)學(xué)院對(duì)該教師課堂的追蹤調(diào)查，該教師在利用多媒體教學(xué)方面已經(jīng)有了很大程度的改善，學(xué)生反映基本滿(mǎn)意。”
(3)“教材的修訂將配合新的課程調(diào)整進(jìn)行，學(xué)生反映的問(wèn)題將隨著教材的修訂將得到一定程度的緩解�！�
(4)“同學(xué)們提的問(wèn)題很重要，說(shuō)明同學(xué)們的求知欲很強(qiáng)，今后我會(huì)找出適本學(xué)期需要進(jìn)行學(xué)生意見(jiàn)反饋工作的學(xué)院有：財(cái)金學(xué)院、對(duì)外語(yǔ)言學(xué)院、公共管理學(xué)院、國(guó)際關(guān)系學(xué)院、環(huán)境學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、勞動(dòng)人事學(xué)院、商學(xué)院、社會(huì)學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、法學(xué)院、清史所、馬克思主義學(xué)院、統(tǒng)計(jì)學(xué)院、新聞學(xué)院、信息學(xué)院、徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院、哲學(xué)院和理學(xué)院。
引用的內(nèi)容選自各學(xué)院的《20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期本科課堂評(píng)價(jià)學(xué)生意見(jiàn)處理情況反饋表》。合的辦法，努力在課堂上解決這一問(wèn)題。”
(5)“這學(xué)期因?yàn)檎n堂人數(shù)少,已經(jīng)在開(kāi)學(xué)第一周的時(shí)候，讓學(xué)生以每個(gè)人寫(xiě)出他們對(duì)本課堂要求的紙條形式，了解學(xué)生的要求，并在講課中，注意把學(xué)生的要求糅合到教學(xué)內(nèi)容中。實(shí)際效果：效果比較好�！�
(6)“我們學(xué)院每學(xué)期都認(rèn)真貫徹學(xué)校的聽(tīng)課制度。由我院負(fù)責(zé)教學(xué)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽(tīng)課并提出很好的意見(jiàn)和建議。對(duì)青年教師提高教學(xué)水平起到了重要的推動(dòng)作用。”
(7)“為了進(jìn)一步提高數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課的教學(xué)效果，我院已對(duì)我院開(kāi)設(shè)的所有數(shù)學(xué)分析可都配備了助教。助教負(fù)責(zé)該作業(yè)和開(kāi)習(xí)題課。實(shí)踐證明，助教制度對(duì)進(jìn)一步提高數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課的教學(xué)質(zhì)量，起到了很好的推動(dòng)作用�！�
有待改進(jìn)之處
在這次本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中，大部分學(xué)院的組織工作做得很好。他們錄入的課表準(zhǔn)確無(wú)誤，所以下發(fā)的用于核對(duì)的參評(píng)表無(wú)需修改，學(xué)生填寫(xiě)的評(píng)價(jià)卡質(zhì)量也非常高。有些學(xué)院在交評(píng)價(jià)袋的時(shí)候，能一次交齊并且按照順序擺放，使得評(píng)價(jià)袋的清點(diǎn)核對(duì)工作進(jìn)行得非常順利。國(guó)際關(guān)系學(xué)院能按時(shí)交齊本院開(kāi)課的評(píng)價(jià)袋并且附上清單，清單上列出因轉(zhuǎn)交外院而未回收的評(píng)價(jià)袋信息（教師名、轉(zhuǎn)交的學(xué)院、經(jīng)手人）。這些工作有效地提高了評(píng)價(jià)袋回收工作的效率。但是工作中仍然存在一些問(wèn)題，希望組織評(píng)價(jià)的師生在今后認(rèn)真工作，避免此類(lèi)事件的發(fā)生。
一、評(píng)價(jià)的組織工作方面存在的問(wèn)題有：
1、部分學(xué)院未能及時(shí)在網(wǎng)上錄入課表，有的雖然按時(shí)錄入但是遺漏、出錯(cuò)的地方較多，從而影響評(píng)價(jià)工作的整體進(jìn)度。如果每個(gè)學(xué)院都能及時(shí)錄好課表，我們可以在期中前做好參評(píng)表，從而有期中結(jié)課課程的學(xué)院就無(wú)需單獨(dú)提出參評(píng)申請(qǐng)并且填寫(xiě)課程的相關(guān)信息，方便學(xué)院開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。希望各學(xué)院在今后及時(shí)地、認(rèn)真地在網(wǎng)上錄入課表。
2、部分學(xué)院未能認(rèn)真核對(duì)參評(píng)表中相關(guān)信息，如：課程名稱(chēng)、教師姓名、班級(jí)名稱(chēng)、上課時(shí)間及教室。所以在評(píng)價(jià)中出現(xiàn)下列情況：按照參評(píng)表找不到相應(yīng)課堂，找不到相應(yīng)的學(xué)生班級(jí)填評(píng)價(jià)卡，或者臨時(shí)修改編碼。雖然這些問(wèn)題最終都解決了，但是給課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)增加了許多不必要的工作，影響了整體評(píng)價(jià)工作的進(jìn)度。希望各學(xué)院今后能仔細(xì)核對(duì)參評(píng)表，理順工作流程。
3、在評(píng)價(jià)袋的回收工作中，部分學(xué)院沒(méi)有按照通知上的要求做好相應(yīng)的工作。如：未能按時(shí)交評(píng)價(jià)袋，有的雖然按時(shí)交了但是沒(méi)有將評(píng)價(jià)袋按順序擺放或者沒(méi)有按要求一次性將評(píng)價(jià)袋交齊。這些影響了我們?cè)u(píng)價(jià)工作的進(jìn)度，希望在今后的工作中有所改進(jìn)。
二、評(píng)價(jià)時(shí)存在的問(wèn)題有（本次評(píng)價(jià)工作中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在評(píng)價(jià)卡的填寫(xiě)
方面）：
1、部分評(píng)價(jià)卡上的課程編號(hào)、教師編號(hào)和班級(jí)編號(hào)沒(méi)有用鉛筆填寫(xiě)，或者不是由2B鉛筆填寫(xiě)的，以至于讀卡機(jī)無(wú)法識(shí)別。
2、由于兩位班長(zhǎng)（或?qū)W習(xí)委員）的疏忽，在黑板上寫(xiě)錯(cuò)班級(jí)編號(hào)，導(dǎo)致袋內(nèi)所有評(píng)價(jià)卡的班級(jí)編號(hào)與袋上編號(hào)不符，影響我們核查和匯總工作的進(jìn)度。
3、存在極個(gè)別代填的評(píng)價(jià)卡，這些卡都視為無(wú)效評(píng)價(jià)卡。三、在評(píng)價(jià)結(jié)果方面存在的問(wèn)題有：
評(píng)價(jià)結(jié)果方面，部分學(xué)院未能及時(shí)交《本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)學(xué)生意見(jiàn)處理情況反饋表》，希望各學(xué)院能重視學(xué)生意見(jiàn)，促進(jìn)師生的有效溝通，改進(jìn)教學(xué)水平。
今后工作的展望
一、希望各學(xué)院認(rèn)真組織評(píng)價(jià)工作，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。因?yàn)槿魏苇h(huán)節(jié)的小問(wèn)題都會(huì)給后續(xù)的工作帶來(lái)麻煩，影響整體進(jìn)度。所以各學(xué)院要認(rèn)真對(duì)待評(píng)價(jià)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，有疑問(wèn)時(shí)要盡早提出。已經(jīng)做得很好的學(xué)院，在認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的同時(shí)，要積極思考提高工作質(zhì)量和工作效率的方法。
二、希望各學(xué)院在實(shí)際工作中發(fā)揮課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)的作用，以正確的態(tài)度看待和使用評(píng)價(jià)分，認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的意見(jiàn)。各學(xué)院要肯定教師所取得的成績(jī)以及學(xué)生的好評(píng)。對(duì)于學(xué)生所提的非肯定性意見(jiàn)，各院學(xué)院要予以重視，進(jìn)一步了解情況，采取措施解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。
三、希望教師及學(xué)院能自主完善課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作。每學(xué)期進(jìn)行的本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是總結(jié)性評(píng)價(jià)，是在學(xué)期末才進(jìn)行的，用于對(duì)該學(xué)期的課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行全面的判斷。要提高教學(xué)質(zhì)量，僅靠總結(jié)性評(píng)價(jià)是不夠的。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，希望教師根據(jù)具體的課堂情況自主進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)，及時(shí)與學(xué)生溝通，了解學(xué)生需求，提高教學(xué)質(zhì)量。希望各學(xué)院采用聽(tīng)課、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方式對(duì)全院的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)，也可以針對(duì)以往出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行診斷性評(píng)價(jià)，將提高教學(xué)質(zhì)量的工作落到實(shí)處。
質(zhì)量工作總結(jié)12
20ｘｘ年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的質(zhì)量管理工作，xx車(chē)間通過(guò)深入落實(shí)“識(shí)危機(jī)、擔(dān)責(zé)任、促發(fā)展”工作實(shí)施方案。轉(zhuǎn)變思想，緊緊圍繞年初分廠提出的戰(zhàn)略方針，從車(chē)間實(shí)際出發(fā)，積極開(kāi)展車(chē)間各項(xiàng)工作，使整車(chē)裝配質(zhì)量逐步提高，基礎(chǔ)管理有效改善�，F(xiàn)將質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，具體如下：
一、嚴(yán)細(xì)過(guò)程質(zhì)量控制，強(qiáng)化質(zhì)量保證能力。
1、加強(qiáng)零部件質(zhì)量檢驗(yàn)，精細(xì)操作，提高下線(xiàn)車(chē)質(zhì)量。裝配質(zhì)量能否保證，零部件質(zhì)量是關(guān)鍵，不合格件不裝車(chē)，不僅僅是一句口號(hào)，車(chē)間首先加強(qiáng)零部件裝配前的檢查，由材料人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制，不合格件立即退貨，決不允許出現(xiàn)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的情況出現(xiàn)。車(chē)間定期將出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋給質(zhì)檢科。在全年的檢查過(guò)程中，車(chē)間共發(fā)現(xiàn)零部件質(zhì)量問(wèn)題619項(xiàng)，并對(duì)重復(fù)缺陷項(xiàng)向質(zhì)檢科反饋了書(shū)面報(bào)告58項(xiàng)，協(xié)助質(zhì)檢科進(jìn)行了整改，消除了大部分造成質(zhì)量問(wèn)題的外部因素。其次車(chē)間對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行控制，加強(qiáng)對(duì)裝配現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查，推進(jìn)車(chē)間各裝配工位的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)精細(xì)操作，提高下線(xiàn)車(chē)質(zhì)量。9月份質(zhì)量月期間，在車(chē)間主任的帶領(lǐng)下，在每個(gè)工作日中午12：00組織開(kāi)展車(chē)間內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)。車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)工程師及各工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)全部參加，針對(duì)下線(xiàn)車(chē)出現(xiàn)的問(wèn)題，由評(píng)審員向責(zé)任人或責(zé)任班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解，直觀的反映出裝配出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的后果，并由現(xiàn)場(chǎng)工程師提出整改意見(jiàn)。相關(guān)員工按時(shí)到評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)，積極參與缺陷整改、促進(jìn)質(zhì)量提升，評(píng)審過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的員工，自愿放棄午休的時(shí)間，積極主動(dòng)地來(lái)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)工程師將評(píng)審出的問(wèn)題和結(jié)果在全車(chē)間進(jìn)行宣貫，提高車(chē)間員工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)知，避免質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生，起到了良好的預(yù)防作用通過(guò)對(duì)裝配過(guò)程的前期控制，使下線(xiàn)車(chē)評(píng)審分值逐步下降。
20ｘｘ年下線(xiàn)車(chē)評(píng)審分析1月份260。00240。00220。00200。00180。00160。00140。00120。00100。0080。0060。0040。0020。000。002月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份平均分值11月份等級(jí)12月份2。01。81。61。41。21。00。80。60。40。20。01月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份
2、加強(qiáng)工藝普查，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。車(chē)間技術(shù)組根據(jù)年初計(jì)劃，加強(qiáng)工藝普查，優(yōu)化工藝流程。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工程師的工藝指導(dǎo)職能，規(guī)范新車(chē)型試制流程，提高試制效率。車(chē)間根據(jù)質(zhì)量要求，共下發(fā)了19次《總裝車(chē)間工藝調(diào)整通知》，提高整車(chē)裝配進(jìn)度和裝配質(zhì)量。在工藝紀(jì)律檢查過(guò)程中，針對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，堅(jiān)決進(jìn)行考核，1—11月份，車(chē)間共下發(fā)41次《質(zhì)量通報(bào)》，對(duì)違反工藝紀(jì)律的現(xiàn)象進(jìn)行了考核，明確質(zhì)量責(zé)任，并落實(shí)到每一個(gè)具體的責(zé)任人。
3、規(guī)范整車(chē)交檢制度，提高自檢合格率，保證成品入庫(kù)質(zhì)量。整車(chē)交檢入庫(kù)是整車(chē)生產(chǎn)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是整車(chē)質(zhì)量保證的關(guān)鍵。車(chē)間要求對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)如：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等進(jìn)行100%檢驗(yàn)。車(chē)間在前期《質(zhì)量聯(lián)�！返雀黜�(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)調(diào)發(fā)工段的.執(zhí)行力教育，每天早例會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)，并教育員工嚴(yán)格按照《整車(chē)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高整車(chē)調(diào)整質(zhì)量，2—4月份重點(diǎn)開(kāi)展排擋操控性改善，車(chē)間按計(jì)劃對(duì)J5M、新悍威、J5K/賽龍10版、新大威車(chē)型的排擋操控性立項(xiàng)整改。并在每天對(duì)入庫(kù)整車(chē)中隨機(jī)挑選10臺(tái)份，進(jìn)行整車(chē)氣壓和重點(diǎn)關(guān)鍵項(xiàng)自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，保證了成品車(chē)入庫(kù)質(zhì)量。
二、持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
1—11月份，總裝車(chē)間共完成廠級(jí)下發(fā)的重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目5項(xiàng)。2月初成立了以車(chē)間主任為首的質(zhì)量改進(jìn)小組，對(duì)整車(chē)調(diào)整換擋操控性改善項(xiàng)目、J5系列車(chē)型車(chē)門(mén)鎖調(diào)整改進(jìn)、新大威和J5M牽引車(chē)左縱梁中段管線(xiàn)束理順、賽龍10版車(chē)門(mén)與大燈、A立柱間隙控制等項(xiàng)目安排專(zhuān)人制定整改計(jì)劃，保證計(jì)劃順利進(jìn)行。車(chē)間重點(diǎn)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目38項(xiàng)，9月份質(zhì)量月期間，針對(duì)虎V生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的16項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題，各工段成立整改小組，對(duì)重復(fù)和長(zhǎng)期出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，立項(xiàng)解決并由車(chē)間技術(shù)組牽頭制作了“改進(jìn)與改善”對(duì)比展覽材料，由綜合辦統(tǒng)一印制后，增添到改進(jìn)與改善專(zhuān)欄，以圖片的方式說(shuō)明改進(jìn)后的優(yōu)點(diǎn)，整改前的的缺陷性質(zhì)和危害。促進(jìn)提高一線(xiàn)員工質(zhì)量意識(shí)，鞏固改進(jìn)成果。
三、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化質(zhì)量體系保證能力。
1、嚴(yán)格按技術(shù)要求執(zhí)行，努力縮小成都和青島成品車(chē)差距，保持裝配一致性。
現(xiàn)XX和XX生產(chǎn)的同類(lèi)型產(chǎn)品，在生產(chǎn)過(guò)程和裝配一致性的小細(xì)節(jié)上仍然存在一些不一致的地方，在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面仍然存在一定差距，在細(xì)節(jié)反面未能保持一致，在這方面車(chē)間將加強(qiáng)與XX方面的溝通，在駕駛室外觀覆蓋件間隙控制、管線(xiàn)路理順、裝配一致性方面與XX保持統(tǒng)一，推進(jìn)XX標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)記錄完整性、有效性，加強(qiáng)質(zhì)量體系保證能力。
車(chē)間將進(jìn)一步完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定制化管理，由于各種情況的限制，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定制管理、專(zhuān)用器具等未能達(dá)到車(chē)間的預(yù)期目標(biāo)，造成較多外觀零部件磕碰劃傷，車(chē)間在20ｘｘ年2月份繼續(xù)向生產(chǎn)科申請(qǐng)專(zhuān)用器具的制作，達(dá)到車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)定制管理的預(yù)期目標(biāo)。包括前期與青島對(duì)口交流時(shí)提出的項(xiàng)問(wèn)題，仍有幾個(gè)方面未能達(dá)成統(tǒng)一，如：質(zhì)量體系保證能力建設(shè)方面；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)算機(jī)匹配等未能滿(mǎn)足生產(chǎn)和質(zhì)量需求。導(dǎo)致部分記錄不完整。車(chē)間會(huì)繼續(xù)與綜合辦溝通，并盡快完成計(jì)算機(jī)的布，安裝MES系統(tǒng)，更好的滿(mǎn)足生產(chǎn)和質(zhì)量要求，加強(qiáng)質(zhì)量體系保證能力的完善。
3、嚴(yán)格按體系要求執(zhí)行，保證工裝、設(shè)備；量檢具點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)。
質(zhì)量的好壞是車(chē)間綜合管理的反映，車(chē)間設(shè)備、工裝、量檢具的維護(hù)、保養(yǎng)現(xiàn)在只有一名現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行管理，由于這方面原因，在量檢具、和設(shè)備保養(yǎng)方面的工作不夠完善。往往導(dǎo)致車(chē)間生產(chǎn)和質(zhì)量受到一定影響，后期車(chē)間將加強(qiáng)在這方面的管理，定期以書(shū)面形式與生產(chǎn)科和質(zhì)檢科加強(qiáng)聯(lián)系，保證工裝、設(shè)備，量檢具點(diǎn)檢、維護(hù)和保養(yǎng)，并完成相關(guān)記錄，嚴(yán)格按體系要求執(zhí)行。四、優(yōu)化工藝、提高質(zhì)量，積極開(kāi)展合理化降成本項(xiàng)目
生產(chǎn)過(guò)程中車(chē)間積極開(kāi)展合理化降成本項(xiàng)目，對(duì)整車(chē)因工藝造成的質(zhì)量問(wèn)題提出優(yōu)化意見(jiàn)，總裝車(chē)間上報(bào)合理化建議4項(xiàng)，其中3項(xiàng)降成本項(xiàng)目通過(guò)技術(shù)科審核，1項(xiàng)正在審核過(guò)程中。10月份車(chē)間配合技術(shù)科完成車(chē)間提報(bào)的前3項(xiàng)降成本項(xiàng)目，車(chē)間技術(shù)組和材料組取消了《J5M消音器前車(chē)型油箱護(hù)板》、《降成本項(xiàng)目J5M配玉柴車(chē)型暖風(fēng)水管固定支架（8116156—385）》和《降成本項(xiàng)目賽龍10版配大柴車(chē)型空壓機(jī)進(jìn)氣管總成固定支架（3506121—Q345）》三個(gè)降成本項(xiàng)目中的零部件。對(duì)前期多要的庫(kù)存件發(fā)了負(fù)看板，并填報(bào)了10月份的合理化建議降成本報(bào)表，得到技術(shù)科的肯定，車(chē)間共完成月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)降成本金額4151。24元，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。五、增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
1—11月份，總裝車(chē)間制定車(chē)間內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)工藝、質(zhì)量方面的培訓(xùn)，共完成車(chē)間內(nèi)部培訓(xùn)15項(xiàng)。增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，裝配工基礎(chǔ)技能得到提高。上半年由于各種原因，車(chē)間員工流動(dòng)性較大，車(chē)間生產(chǎn)的車(chē)型品種復(fù)雜，對(duì)個(gè)別班組的裝配質(zhì)量形成不利因素，個(gè)別新員工在不熟悉裝配工藝、缺乏培訓(xùn)的情況下，對(duì)整車(chē)裝配質(zhì)量造成一定影響。根據(jù)車(chē)間統(tǒng)計(jì)，大部分的人為質(zhì)量問(wèn)題。都是由于員工不熟悉工藝、缺乏培訓(xùn)等原因造成的。針對(duì)這種情況，車(chē)間要求各工段長(zhǎng)和現(xiàn)場(chǎng)工程師有針對(duì)性的開(kāi)展工藝培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)相應(yīng)班組員工的基本技能及相應(yīng)工位的裝配工藝進(jìn)行培訓(xùn)，從而避免由于裝配、調(diào)整流程不熟悉造成的質(zhì)量缺陷。
質(zhì)量工作總結(jié)13
一、工程工程進(jìn)展情況
截止目前，紅星利爾廣場(chǎng)工程工程土石方開(kāi)挖已經(jīng)邊坡支護(hù)工程已完成60%，自7月x日開(kāi)工以來(lái)，已平整場(chǎng)地7123.5平方米、基坑開(kāi)挖30萬(wàn)立方米，完成年度施工產(chǎn)值2387萬(wàn)元，剩余施工產(chǎn)值5678.21萬(wàn)元。
二、質(zhì)量工作根本情況
1、質(zhì)量目標(biāo)
確保邊坡支護(hù)工程到達(dá)國(guó)家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，工程一次驗(yàn)收合格率100％，工程到達(dá)優(yōu)良。
2、管理方針
平安防范精細(xì)到位，質(zhì)量管理精益求精，環(huán)境保護(hù)精心操作，本錢(qián)控制精打細(xì)算。
3、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系
在工程施工中，我們嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的要求，建立健全以工程經(jīng)理為第一責(zé)任人，總工程師具體負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工程經(jīng)理部、工程隊(duì)、工班三級(jí)質(zhì)量管理體系。始終堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一〞的原那么，以質(zhì)量體系為依托，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，從組織保證、思想保證、制度保證、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證、經(jīng)濟(jì)保證、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作，努力創(chuàng)立工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造精品工程。
4、建立健全質(zhì)量管理制度
建立健全工程經(jīng)理部工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令，認(rèn)真開(kāi)展自檢，互檢和專(zhuān)職質(zhì)量檢查的三級(jí)質(zhì)量檢查制度。
堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，貫徹專(zhuān)職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結(jié)合的方法，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量，質(zhì)量與人人有關(guān)。
建立質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)行工程經(jīng)理責(zé)任制、工序責(zé)任制、質(zhì)量事故處理責(zé)任制、質(zhì)量管理部門(mén)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過(guò)〞的原那么，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要內(nèi)容，進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
三、質(zhì)量工作的開(kāi)展
1、實(shí)行質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號(hào)制度
為了加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部門(mén)的控制，制止不標(biāo)準(zhǔn)施工工藝，保證施工質(zhì)量，制定了質(zhì)量問(wèn)題掛銷(xiāo)號(hào)制度。我們每月或者不定期對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號(hào)，責(zé)令其限期整改，對(duì)于整改后檢查合格的給予銷(xiāo)號(hào)。
2、加強(qiáng)溝通
〔1〕加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部各部門(mén)及技術(shù)員之間的溝通。如原材檢測(cè)結(jié)果試驗(yàn)室及時(shí)通知到工程部、質(zhì)安部及物資部、拌和站，針對(duì)具體問(wèn)題協(xié)商做出響應(yīng)的處理方案。質(zhì)檢人員在現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)現(xiàn)填料的變化、焊接問(wèn)題或者混凝土異常情況等要及時(shí)通知試驗(yàn)室進(jìn)行取樣檢測(cè)，防止
出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及返工浪費(fèi)情況。
〔2〕加強(qiáng)與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通。對(duì)于施工當(dāng)中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計(jì)方取得聯(lián)系，拿出可行的方案。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當(dāng)中提出的問(wèn)題端正態(tài)度，認(rèn)真改正。
3、實(shí)行三級(jí)技術(shù)交底制度
為了使各技術(shù)人員、施工隊(duì)伍與工程部做到統(tǒng)一操作方法，明白我們的質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，我們實(shí)行技術(shù)交底三級(jí)制度。即工程總工對(duì)職能部門(mén)，職能部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對(duì)班組，層層交底，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。
4、執(zhí)行首件工程認(rèn)可制度
對(duì)于首件工程施工前，工程部組織技術(shù)骨干認(rèn)真討論，制定詳細(xì)的施工方案步驟。根據(jù)實(shí)際情況，劃分責(zé)任，優(yōu)化施工，根據(jù)首件施工情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終確定該項(xiàng)工程的施工方案，在各工程部推廣使用。
5、原始資料的積累、整理
建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案室。現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)收集、整理原始資料，做到每道工序都有據(jù)可查。統(tǒng)一分類(lèi)進(jìn)行歸檔，做到查找方便，內(nèi)容齊全。
6、加大質(zhì)量宣傳力度
通過(guò)設(shè)立各種標(biāo)識(shí)牌、懸掛標(biāo)語(yǔ)，開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題通病活動(dòng)，加大質(zhì)量重要性的宣傳力度，使全體參建人員明白質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)他們的.責(zé)任心，提高質(zhì)量意識(shí)。只有質(zhì)量有保證了，得到業(yè)主的認(rèn)可了，
我們的公司開(kāi)展前景才是光明的，只有公司壯大了，我們的個(gè)人利益才有所保障。
7、建立完善各項(xiàng)制度
為了更好的實(shí)現(xiàn)本標(biāo)段的質(zhì)量目標(biāo)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度、保證措施，并開(kāi)展了各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。首件產(chǎn)品認(rèn)證制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制、混凝土通病質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)施方案、原材料管理方法、質(zhì)量事故預(yù)案、創(chuàng)優(yōu)措施等。
8、突出做法
在科技創(chuàng)新上，為到達(dá)“降本增效促進(jìn)度〞目的，分公司在建工程在工程建設(shè)中緊緊圍繞自身特點(diǎn)，不斷挖掘內(nèi)在潛力，堅(jiān)持創(chuàng)新，大膽將新技術(shù)和新工藝運(yùn)用到施工當(dāng)中。
四、存在的問(wèn)題
回憶一年的工作，我工程部在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，雖說(shuō)家丑不可外揚(yáng)，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就要正視問(wèn)題，勇于面對(duì)，錯(cuò)了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對(duì)事件的處理方法及以后的態(tài)度�，F(xiàn)就主要問(wèn)題總結(jié)如下：
1、邊坡支護(hù)孔樁開(kāi)挖返工
主要原因分析：由于測(cè)量工作中資料整理不細(xì)心，導(dǎo)致兩個(gè)孔樁出現(xiàn)了偏位情況。
2、孔樁鋼筋籠直徑偏小
主要原因分析：由于現(xiàn)場(chǎng)施工人員的不服從安排，用鋼筋直徑25mm的加勁箍私自改為鋼筋直徑20mm的加勁箍，導(dǎo)致鋼筋籠直徑偏小
50mm，重新返工整改。
五、改良措施及明年工作安排
1、改良措施
綜上所列問(wèn)題，我們的問(wèn)題主要出現(xiàn)在各職能部門(mén)人員不夠細(xì)心，還有些施工隊(duì)伍不聽(tīng)管理人員意見(jiàn)任意而為之，導(dǎo)致了不必要的損失。下一步我們將加強(qiáng)各人員的責(zé)任心教育，注重培養(yǎng)他們的思想教育，樹(shù)立建精品工程的信念，同時(shí)也要在平時(shí)的工作中逐步加強(qiáng)對(duì)他們的技術(shù)技能方面進(jìn)行培養(yǎng)。
2、明年工作安排
〔1〕制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案，并認(rèn)真執(zhí)行。組建一支團(tuán)結(jié)有力、技術(shù)過(guò)硬的班子。充分發(fā)揮全體參建人員的責(zé)任心、積極性，使工程施工穩(wěn)步開(kāi)展。
〔2〕進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)資料收集整理工作，為后期施工及驗(yàn)收工作做好充分準(zhǔn)備。
〔3〕做到“人人談質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量〞，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個(gè)角落，施工不停，質(zhì)量不停，常抓不懈。
〔4〕始終堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一〞的理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清形勢(shì)。以質(zhì)量求生存，向質(zhì)量要效益，努力創(chuàng)優(yōu)，力求質(zhì)量穩(wěn)步開(kāi)展，努力創(chuàng)立精品工程。
質(zhì)量工作總結(jié)14
為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)"的總體方針，以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題，以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)xx"質(zhì)量月"活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三、強(qiáng)化車(chē)間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的'遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量工作總結(jié)15
20xx年，市綠辦（市農(nóng)質(zhì)辦）在市農(nóng)委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件”為目標(biāo)，以“建立健全縣鄉(xiāng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制、強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)能力、推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、提升監(jiān)管服務(wù)能力”為重點(diǎn)，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分工協(xié)作、合力推動(dòng)”的原則，不斷健全完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，穩(wěn)步提升全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，切實(shí)保障人民群眾“舌尖上的安全”和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的健康、可持續(xù)發(fā)展。截至目前，全市未發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件，蔬菜等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)合格率均在97%以上�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┳ズ棉r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作
一是明確責(zé)任，抓好任務(wù)落實(shí)。年初，召開(kāi)了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會(huì)議，與各縣區(qū)農(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任書(shū)》。今年，市農(nóng)委先后下發(fā)《阜新市農(nóng)委關(guān)于加強(qiáng)20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管工作的通知》、《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》等文件22份；結(jié)合“沈阜200萬(wàn)畝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶”建設(shè)，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議部署全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
二是不斷完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)、加大投入、完善制度，我們積極推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)，使全地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力得到提高。截止目前，我市及各縣、區(qū)的工作機(jī)構(gòu)全部成立，并全面開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。阜蒙縣和彰武縣成立了縣級(jí)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)。阜、彰兩縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)站通過(guò)了省質(zhì)監(jiān)局和省農(nóng)委的考核評(píng)審，獲得“雙認(rèn)證”，全面開(kāi)展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全定量檢驗(yàn)檢測(cè)工作。彰武縣“農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)示范項(xiàng)目”通過(guò)省農(nóng)委驗(yàn)收。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站明確了監(jiān)管、檢測(cè)職能，確定了工作人員；配備了速測(cè)儀、冰箱、工作用車(chē)等必要裝備，完成了掛牌任務(wù)。開(kāi)展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，全市65個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部達(dá)到《全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站考評(píng)方案》的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)省驗(yàn)收組逐一驗(yàn)收，取得省農(nóng)委頒發(fā)的“考核合格證書(shū)”，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開(kāi)展了檢測(cè)工作；開(kāi)展了轄區(qū)內(nèi)巡查，開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。
三是認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)整治和執(zhí)法檢查工作。20xx年，全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品和生產(chǎn)基地的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)和違法違規(guī)生產(chǎn)不合格農(nóng)產(chǎn)品的行為。
1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織農(nóng)業(yè)、食藥監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門(mén)開(kāi)展農(nóng)資打假行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。
2、開(kāi)展了種子市場(chǎng)大檢查。今年，切實(shí)加強(qiáng)種子市場(chǎng)監(jiān)管力度，重點(diǎn)檢查非法轉(zhuǎn)基因種子、未審定品種、退市品種、種子包裝標(biāo)簽、種子經(jīng)營(yíng)檔案和種子質(zhì)量。全市累計(jì)出動(dòng)種子執(zhí)法人員3250人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛710臺(tái)次。檢查各類(lèi)種子經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)700戶(hù)，查處涉種案件35起，結(jié)案率98%，通過(guò)檢查保障了20xx年春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全。
3、開(kāi)展了全市農(nóng)藥監(jiān)管年活動(dòng)。下發(fā)了《20xx年阜新市農(nóng)藥監(jiān)督管理年活動(dòng)方案》等文件，加強(qiáng)對(duì)高毒農(nóng)藥的監(jiān)管，推進(jìn)高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)制度，開(kāi)展了農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)條件審查工作和煙劑農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)整治，落實(shí)煙劑審查備案制度。今年，共組織了5次農(nóng)藥市場(chǎng)大檢查，出動(dòng)執(zhí)法人員204人次，檢查農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位390戶(hù)次，農(nóng)藥集散地7處。今年，全市植保系統(tǒng)開(kāi)展了農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)條件審查鞏固完善提升工作，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)條件要求，嚴(yán)格審查，到年末，全市農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位獲省頒發(fā)合格證數(shù)量達(dá)到170個(gè)以上。
4、加強(qiáng)生產(chǎn)基地的監(jiān)管。市農(nóng)委和市農(nóng)質(zhì)辦今年對(duì)全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、47個(gè)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行了實(shí)地檢查，針對(duì)存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出了整改意見(jiàn)和要求。
�。ǘ┳ズ棉r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)工作
全市以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地為主，采取風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督抽檢和快速檢測(cè)相結(jié)合的方式開(kāi)展監(jiān)測(cè)工作，制定監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃和工作方案。今年，市農(nóng)質(zhì)辦共深入到54個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、106個(gè)村、162個(gè)生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢工作。全市共檢測(cè)速測(cè)蔬菜樣品50818批次，其中市級(jí)檢測(cè)2288批次，縣區(qū)級(jí)檢測(cè)2680批次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)檢測(cè)45850批次，合格率100%。全市完成定量檢測(cè)樣品703批次，其中市級(jí)定量檢測(cè)168批次（含市級(jí)監(jiān)督抽查樣品8批次），縣區(qū)級(jí)檢測(cè)535批次。完成農(nóng)業(yè)部和省農(nóng)委各項(xiàng)抽檢439批次，其中農(nóng)業(yè)部例行監(jiān)測(cè)抽檢209批次，農(nóng)業(yè)部監(jiān)督抽查7批次，省農(nóng)委風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)190批次，省農(nóng)委監(jiān)督抽查33批次，合格率98%。
�。ㄈ┳ズ棉r(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和“三品一標(biāo)”認(rèn)證及監(jiān)管工作
截止目前，全市獲得“三品一標(biāo)”認(rèn)證產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到134個(gè)，其中無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品73個(gè)、綠色食品57個(gè)、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記4個(gè)；獲認(rèn)證企業(yè)37戶(hù)，其中無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品20戶(hù)、綠色食品17戶(hù)；基地面積達(dá)到458萬(wàn)畝以上，全國(guó)綠色食品原料基地面積55萬(wàn)畝。
為有效維護(hù)“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品的權(quán)威性和品牌公信力，20xx年，全市將“三品一標(biāo)”認(rèn)證和監(jiān)管工作與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)年檢、抽檢、市場(chǎng)監(jiān)察，強(qiáng)化證后監(jiān)管工作。一是加強(qiáng)年檢、抽檢，強(qiáng)化證后監(jiān)管，市農(nóng)委組成“三品一標(biāo)”生產(chǎn)基地檢查組，對(duì)全市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、32個(gè)村的生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了實(shí)地檢查，針對(duì)存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出了整改意見(jiàn)和要求。全年抽檢無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品5個(gè)、綠色食品15個(gè)，合格率100%；檢查綠色食品生產(chǎn)企業(yè)13家，實(shí)現(xiàn)實(shí)地檢查率100%。二是體系建設(shè)初見(jiàn)成效，加強(qiáng)自身培訓(xùn)，積極參加國(guó)家和省的各項(xiàng)培訓(xùn)，使隊(duì)伍保持穩(wěn)定并不斷提高工作能力，確保工作的`順利開(kāi)展。三是持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)培育和品牌宣傳，利用各類(lèi)展會(huì)，媒體等宣傳推介我市綠色有機(jī)食品，營(yíng)造良好發(fā)展氛圍。
�。ㄋ模┳ズ眯麄骰顒�(dòng)和培訓(xùn)工作
為做好宣傳和技術(shù)服務(wù)工作，市農(nóng)質(zhì)辦積極參加市食安委組織的宣傳活動(dòng)，并多次組織農(nóng)質(zhì)辦、種子、植保等部門(mén)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家，深入到阜蒙縣和彰武縣的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面宣傳活動(dòng)。向農(nóng)民朋友免費(fèi)發(fā)放《阜新市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)藥科學(xué)選購(gòu)和合埋使用》及《購(gòu)買(mǎi)種子需注意的問(wèn)題》等圖書(shū)、資料3000多份，深受農(nóng)民歡迎。在市區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng)上，共發(fā)放有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的宣傳冊(cè)500份，設(shè)立展板12塊，發(fā)放宣傳單3000份，受理咨詢(xún)?nèi)藬?shù)達(dá)120余人。
市農(nóng)質(zhì)辦根據(jù)工作需要，編印、發(fā)放了《農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄簿》41000冊(cè)和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)文件匯編》和《無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》5000冊(cè)。全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在各級(jí)電視臺(tái)、報(bào)社、廣播電臺(tái)等新聞媒體宣傳報(bào)道有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的新聞稿件52篇，向省農(nóng)委和市政府上報(bào)信息19條。全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展了以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、科學(xué)使用農(nóng)藥等方面的各類(lèi)培訓(xùn)292場(chǎng)次，共26000人次；發(fā)放各種宣傳材料約10萬(wàn)份。市、縣農(nóng)業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市農(nóng)質(zhì)辦對(duì)七區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢驗(yàn)人員專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11月份，由遼寧省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、遼寧省總工會(huì)、遼寧省海洋與漁業(yè)廳、遼寧省畜牧獸醫(yī)局聯(lián)合舉辦的“第x屆全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)技能競(jìng)賽”遼寧省預(yù)選賽在沈陽(yáng)落下帷幕。本次競(jìng)賽共有來(lái)自全省14個(gè)代表隊(duì)和42名參賽選手參加，我市代表隊(duì)獲得團(tuán)體賽第三名、個(gè)人（種植業(yè)）第一名的好成績(jī)。
工作中存在問(wèn)題：近年來(lái)，全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作取得了明顯成效，但仍存在著一些亟需解決的問(wèn)題。一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是以農(nóng)民為主體，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散，規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，地域流通性強(qiáng)，監(jiān)管工作范圍廣、難度大，存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。二是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測(cè)、服務(wù)工作體系基礎(chǔ)薄弱，能力水平有待進(jìn)一步提升。三是農(nóng)業(yè)投入品特別是禁限用農(nóng)藥的監(jiān)管難度大，農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)的安全隱患仍然存在。四是各單位和部門(mén)間配合協(xié)作機(jī)制，特別是綜合執(zhí)法體系建設(shè)，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、監(jiān)管執(zhí)法方面，亟需進(jìn)一步加強(qiáng)。五是投入保障機(jī)制不健全，工作經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法車(chē)輛、檢測(cè)設(shè)備投入能力較弱。
二、20xx年主要工作安排
（一）以縣、鄉(xiāng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系
協(xié)調(diào)推進(jìn)市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測(cè)中心建設(shè)項(xiàng)目，力爭(zhēng)年內(nèi)建成；健全完善提升阜、彰兩縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法監(jiān)管體系，理順職能，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法監(jiān)督，推進(jìn)農(nóng)藥、種子、化肥等農(nóng)業(yè)投入品規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一監(jiān)管。支持幫助阜蒙縣、彰武縣檢測(cè)站擴(kuò)大檢測(cè)范圍，提升檢測(cè)能力。開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站提升提質(zhì)工作，進(jìn)一步明確職能、充實(shí)人員、配備裝備、加大投入，逐步建立起一支力量匹配、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)有力的縣鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管隊(duì)伍。
�。ǘ┮陨a(chǎn)環(huán)節(jié)管控為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作
以農(nóng)產(chǎn)品種植生產(chǎn)環(huán)節(jié)管控為主線(xiàn)，以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和種植大戶(hù)為主要對(duì)象，以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)農(nóng)藥、種子、化肥、添加劑的使用為監(jiān)控重點(diǎn)內(nèi)容，嚴(yán)厲查處不合格農(nóng)業(yè)投入品和不合格農(nóng)產(chǎn)品，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。一是完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管，開(kāi)展農(nóng)資打假行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。二是開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的專(zhuān)項(xiàng)檢查。三是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)。四是完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。調(diào)整完善市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)家組成員。五是加強(qiáng)檢打聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)格處罰生產(chǎn)不合格農(nóng)產(chǎn)品行為。
�。ㄈ┮约訌�(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)和提升檢測(cè)能力為重點(diǎn)，深入開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作
按照“積極推進(jìn)市級(jí)、強(qiáng)化提升縣級(jí)、健全完善鄉(xiāng)級(jí)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)全市各級(jí)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)檢測(cè)人員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和考核，不斷提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。要繼續(xù)以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地為重點(diǎn)，以農(nóng)殘快速檢測(cè)、監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)抽檢相結(jié)合，不斷增加市、縣兩級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的檢測(cè)數(shù)量和范圍，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的規(guī)范化、常態(tài)化。20xx年，全市要確保完成開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品樣品達(dá)到6000個(gè)以上（市級(jí)和阜、彰兩縣各完成20xx個(gè)），完成風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)定量檢測(cè)160樣次以上。
�。ㄋ模┮浴叭芬粯�(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和監(jiān)管為重點(diǎn)，積極推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)指導(dǎo)。積極推廣質(zhì)量控制規(guī)范和技術(shù)規(guī)程，開(kāi)展好技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)發(fā)揮指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的作用。二是穩(wěn)步發(fā)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證。發(fā)揮品牌帶動(dòng)作用，培育優(yōu)質(zhì)安全農(nóng)產(chǎn)品品牌，提高認(rèn)證產(chǎn)品標(biāo)志加貼率，引導(dǎo)扶持各類(lèi)企業(yè)、合作組織發(fā)展有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品認(rèn)證，力爭(zhēng)到年末，全市“三品一標(biāo)”認(rèn)證產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到130個(gè)以上。三是加強(qiáng)認(rèn)證后監(jiān)管和標(biāo)志使用管理。加強(qiáng)市場(chǎng)“三品一標(biāo)”專(zhuān)項(xiàng)檢查，打擊假冒、違規(guī)使用商標(biāo)行為，保障生產(chǎn)企業(yè)合法權(quán)益，確保消費(fèi)者身體健康。
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