注冊咨詢工程師知識點：目標的系統(tǒng)管理

　　掌握基礎知識點是復習工作的第一個環(huán)節(jié)，為了幫助大更好地進行復習，百分網(wǎng)小編為大家?guī)�來注冊咨詢工程師中，歡迎目標的系統(tǒng)管理的知識點，歡迎大家閱讀參考，更多內(nèi)容請關注應屆畢業(yè)生網(wǎng)!

　　一、 目標的系統(tǒng)管理

　　一方面首先確定工程項目總目標,采用工作分解結構(WorkBreakdownStructure,WBS)方法將總目標層層分解成若干個子目標和可執(zhí)行目標,將它們落實到工程項目建設周期的各個階段和各個責任人,并建立由上而下,由整體到局部的目標控制系統(tǒng).另一方面,要做好整個系統(tǒng)中各類目標(如質(zhì)量目標、進度目標和費用目標)的協(xié)調(diào)平衡和各分項目標的銜接和協(xié)作工作,使整個系統(tǒng)步調(diào)一致、有序進行,從而保證總目標的實現(xiàn).

　　(一)工程項目目標

　　工程項目目標必須明確、可行、具體和可以度量,并須在投資方與業(yè)主、承包商之間達成一致.通常不允許在工程項目實施中仍存在不確定的目標和對目標做過多、過大的修改.如果必須改動項目目標,則工程項目的各個參與方必須就項目的全部變動內(nèi)容達成一致意見.

　　工程項目目標的確定應滿足如下條件:(1)目標應是具體的,具有可評估性和可量化性,不應含混模糊; (2)目標應與上級組織目標一致; (3)在可能時,以可交付成果的形式對目標進行說明,如評估報告、設計圖紙等; (4)目標是可理解的,即必須讓其他人知道你正努力去達到什么; (5)目標是現(xiàn)實的,即是你應該去做的事情; (6)目標應具有時間性,如果目標沒有時間限制,可能永遠無法達到; (7)目標是可達到的,但需要努力和承擔一定的風險; (8)目標的可授權性,即每個目標都可授權給具體的人來負責.

　　工程項目目標的特點:(1)多目標性. (2)優(yōu)先性. (3)層次性.

　　(二)工程項目目標系統(tǒng)

　　1.工程項目目標系統(tǒng)的建立過程

　　(1)工程項目構思:常常是下列的一個或多個因素導致的結果:1)市場需求2)經(jīng)營需要3)客戶要求4)技術進步 5)法律要求6)國家為了解決社會問題(2)識別需求. (3)提出項目目標.分析的具體內(nèi)容包括:①工程項目擬提供的產(chǎn)品或服務的市場現(xiàn)狀分析和前景預測;②投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析;③工程項目環(huán)境分析. (4)建立目標系統(tǒng).工程項目目標系統(tǒng)是一種層次結構: 1)系統(tǒng)目標,即整個工程項目的總目標.系統(tǒng)目標通�？梢苑譃楣こ添椖抗δ苣繕�、技術目標、經(jīng)濟目標、社會目標和生態(tài)目標等. 2)子目標.由系統(tǒng)目標分解得到.它僅適用于工程項目的某一方面,相當于目標系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標. 3)可執(zhí)行目標.該級目標應具有可操作性,也稱作操作目標.

　　2.工程項目目標系統(tǒng)建立的依據(jù)

　　(1)業(yè)主的需求說明.(2)國家、地方政府頒布的法律、法規(guī)、細則等. (3)國家和行業(yè)頒布的強制性標準、規(guī)范、規(guī)程等. (4)其他資料.如與本工程項目性質(zhì)類似的歷史數(shù)據(jù),與本工程項目相關的最新技術發(fā)展資料等.

　　3.工程項目目標系統(tǒng)的建立方法:可以采用工作分解結構(WBS)方法建立工程項目的目標系統(tǒng).

　　(三)工程項目目標管理

　　(1)目標管理的系統(tǒng)性有利于增強責任感.

　　(2)明確的個人目標在滿足項目目標要求的同時,也滿足了實現(xiàn)個人價值的需要,最大程度地調(diào)動項目管理團隊成員的積極性.

　　(3)目標管理強調(diào)最終的結果,而不在意其實現(xiàn)目標的手段,可充分發(fā)揮項目管理團隊成員的主觀能動性.

　　2.目標管理的系統(tǒng)控制方法:"計劃一執(zhí)行一檢查一糾偏一新計劃"的動態(tài)控制過程.

　　實施目標管理的系統(tǒng)控制必須注意,對三大目標中任一目標做出改變,都必須考慮對另外兩個目標的影響.

　　二、過程控制

　　(一)過程控制的含義

　　(二)兩類項目過程

　　項目過程分為兩大類,一類是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異,創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃一設計一采購一施工一驗收一總結評價,這些過程關注實現(xiàn)項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量.另一類是項目管理過程,不因產(chǎn)品不同而各異,它們的典型過程是啟動'計劃一實施一檢查一處理",也可以把檢查和處理兩個過程合并起來叫控制過程.

　　(三)過程控制的基本程序

　　1.計劃(Plan):①明確工作目標并按工作分解結構(WBS)原理將工作層層分解,確立每項作業(yè)的具體目標;②明確實現(xiàn)目標的具體操作過程;③確定過程順序和相互作用;④為運行和控制過程確定準則和方法;⑤明確保證必需的資源和信息以有效支持過程運行;⑥在以上工作的基礎上作出詳細工作計劃;⑦對工程項目計劃進行評審、批準.

　　2.實施(Do):實施過程就是從資源投入到成果實現(xiàn)的過程,主要就是協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行工程項目計劃.

　　3.檢查(Check):就是通過對進展情況進行不斷的監(jiān)測和分析,以預防質(zhì)量不合格、預防工期延誤、預防費用超支,確保工程項目目標的實現(xiàn).

　　4.處理(Act):處理措施包括兩方面.一方面是客觀情況變化,必須采取必要的措施調(diào)整計劃,特別是變化影響到費用、進度、質(zhì)量、風險等方面,必須做出相應的變更.另一方面,通過分析發(fā)現(xiàn)管理工作有缺陷,就應提出改進管理的措施,使管理工作持續(xù)進行.

　　5、動態(tài)控制的糾偏措施:組織、管理、經(jīng)濟、技術措施.

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