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說(shuō)服術(shù)的十項(xiàng)原則幫你高效說(shuō)服口才提升
西奧迪尼
說(shuō)服別人似乎是一件特別牛的事情，可以讓對(duì)方按照你的想法去行動(dòng)，就算?你的想法并不是你自己獨(dú)創(chuàng)的，但是你會(huì)因?yàn)槟阌绊懙搅藙e人而感覺(jué)富有成就感，可是我們真的了解說(shuō)服的真正含義嗎，為了說(shuō)服而說(shuō)服的行徑是很難讓別人從心底按照你的想法去做的，再多的技巧也無(wú)法彌補(bǔ)，只會(huì)讓人感受到深深的挫折，說(shuō)服別人是一件非常難的事情，不管你的對(duì)象是誰(shuí)，哪怕是你自己的孩子，你不真正了解說(shuō)服的本質(zhì)，也很難說(shuō)服自己的孩子，盡管你對(duì)孩子有絕對(duì)的影響力，但然并卵。
什么是說(shuō)服，說(shuō)服的本質(zhì)就是有效地表達(dá)你的觀點(diǎn)，讓未在該議題上持有立場(chǎng)的人更加傾向于同意你的想法，而那些不同意你的人將被激勵(lì)起來(lái)重新考慮他們自己的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。需要說(shuō)服的對(duì)象大致分為兩部分，一個(gè)是未持有立場(chǎng)或觀點(diǎn)的人，一個(gè)是持有不同立場(chǎng)或觀點(diǎn)的人，就像最近美國(guó)的大選一樣，勝利的關(guān)鍵在于如何去爭(zhēng)取那些在選舉總統(tǒng)這件事情上并沒(méi)有鮮明立場(chǎng)的人，這部分人最容易被說(shuō)服，也是最終選舉勝利的關(guān)鍵。
說(shuō)服從來(lái)都是一個(gè)有效溝通的過(guò)程，務(wù)必保證溝通有效，其實(shí)每個(gè)人最終都是被自己說(shuō)服，被自己的思維邏輯給說(shuō)服，因此正確地引導(dǎo)對(duì)方思考并得出結(jié)論才是說(shuō)服者需要考慮的問(wèn)題，下面談?wù)勱P(guān)于說(shuō)服的原則。
1、 尊重你的對(duì)象，不要把你的說(shuō)服對(duì)象當(dāng)成認(rèn)知盲人，你覺(jué)得自己認(rèn)知的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)覆蓋于對(duì)手就覺(jué)得你的說(shuō)服會(huì)無(wú)往不利，因?yàn)樵谀阌X(jué)得自己無(wú)往不利的時(shí)候會(huì)無(wú)意識(shí)地流露出對(duì)于對(duì)手的藐視和無(wú)理，會(huì)讓你的對(duì)手感受到自尊的隱形傷害，他會(huì)自然而然的在心理上建立起一道防線，你是在輕視他而不是在一個(gè)平等的溝通前提下，你還如何說(shuō)服，他內(nèi)心就開(kāi)始討厭你，排斥你，因此尊重是開(kāi)啟說(shuō)服的第一步，你要說(shuō)服你的對(duì)手，你就要先尊重他。
2、 知己知彼，百戰(zhàn)不殆，你要了解你要說(shuō)服對(duì)象的觀點(diǎn)或者立場(chǎng)，如果對(duì)方是同意你的觀點(diǎn)的你就沒(méi)必要進(jìn)行說(shuō)服了，你要說(shuō)服的對(duì)象是那些持有反對(duì)意見(jiàn)或立場(chǎng)和并沒(méi)有形成觀點(diǎn)和立場(chǎng)的對(duì)象，了解他們的觀點(diǎn)和立場(chǎng)可以幫助你選擇不同的說(shuō)服技巧，對(duì)于還沒(méi)有形成觀點(diǎn)和立場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)，你可以只關(guān)注到自己的論證過(guò)程就好了，而對(duì)于持有反對(duì)意見(jiàn)的人來(lái)說(shuō)，你必須要了解他們的想法和立場(chǎng)，想辦法先動(dòng)搖他們的想法和立場(chǎng)，在你論證自己的過(guò)程中加入動(dòng)搖對(duì)方立場(chǎng)的想法或者案例，先讓對(duì)手產(chǎn)生動(dòng)搖，動(dòng)搖是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，就像你拔釘子一樣，從一點(diǎn)一點(diǎn)的動(dòng)搖到大面積的動(dòng)搖，然后拋出你的論證，你想想吧，自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)都被你摧毀了，你只是幫助對(duì)方在廢墟之上建立起一個(gè)新的觀點(diǎn)和立場(chǎng)而已，因此后者的說(shuō)服關(guān)鍵就是如何細(xì)致了解對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，如果你一上來(lái)就強(qiáng)制輸出自己的觀點(diǎn)，很可能會(huì)被對(duì)手直接否定掉。
3、 先認(rèn)可再動(dòng)搖，每個(gè)人對(duì)自己的觀點(diǎn)和看法都很重要，都很反感被否定觀點(diǎn)，因此你要先認(rèn)可對(duì)方的想法，從一個(gè)和對(duì)方一致的立場(chǎng)出發(fā)，先要和對(duì)方保持一致，然后伺機(jī)找到對(duì)方觀點(diǎn)或者立場(chǎng)的矛盾，把矛盾拋出來(lái)，自然就開(kāi)始動(dòng)搖了，有人會(huì)說(shuō)，我找不到矛盾怎么辦，首先要先說(shuō)明一點(diǎn)，這世界上充滿了各種矛盾，這個(gè)世界就是一個(gè)矛盾的世界，沒(méi)有所謂的絕對(duì)正確的理論，任何理論之中必然存在矛盾，你之所以找不到是因?yàn)槟愕恼J(rèn)知范圍有局限，你讓一個(gè)小學(xué)生去說(shuō)服中學(xué)生不要早戀這事你看行得通嗎，小學(xué)生都不明白什么是早戀，自然很難實(shí)現(xiàn)說(shuō)服，想要快速找到矛盾就要你不斷擴(kuò)大自己的認(rèn)知范圍，形成一個(gè)嚴(yán)密的邏輯體系，這樣才是解決問(wèn)題的根本。
4、 你的態(tài)度要讓對(duì)手感到是積極的，一個(gè)喜歡抱怨的人讓人感覺(jué)到討厭，滿滿的負(fù)能量，不會(huì)有人喜歡和一個(gè)消極抱怨的人成為朋友的，那樣只會(huì)把雙方都變成抱怨的人，千萬(wàn)不要低谷負(fù)能量的傳播力度，也不要低估一個(gè)負(fù)能量人的影響，想想大學(xué)時(shí)候的宿舍吧，堅(jiān)持上自習(xí)學(xué)習(xí)的絕對(duì)是鳳毛麟角，而且這種現(xiàn)象和宿舍的整體情況極度一致，一般頹廢的宿舍全部頹廢的概率更高。因此你要保持一個(gè)積極的態(tài)度來(lái)進(jìn)行說(shuō)服這件事情，讓對(duì)方感覺(jué)到滿滿的正能量才是保證說(shuō)服有效進(jìn)行的前提。
5、 盡可能讓對(duì)方理解你的論證，你如果連表達(dá)都不清楚，你還怎么說(shuō)服別人，就算是你認(rèn)為自己表達(dá)清楚了，對(duì)方有沒(méi)有真正理解你的過(guò)程又是一大障礙，對(duì)方都不知道你說(shuō)的啥你還說(shuō)服個(gè)啥勁，你倒是滔滔不絕的講了半天，對(duì)方來(lái)了一句，你說(shuō)的啥意思，這樣的說(shuō)服是最無(wú)效的，你要隨時(shí)確認(rèn)對(duì)方理解了你的論證，就像老師講課一樣，本質(zhì)上老師講課也是說(shuō)服的過(guò)程，說(shuō)服學(xué)生們認(rèn)可書(shū)本的理論和知識(shí)，按照書(shū)本的內(nèi)容指導(dǎo)自己的行為。說(shuō)服的過(guò)程一定是“交誼舞”而不是“獨(dú)舞”，千萬(wàn)不要夸大自己的論證，越夸大對(duì)方越難以接受，甚至?xí)懦饽愕恼撟C。
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