農村信用社的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
企業(yè)文化是提高農村信用社企業(yè)核心競爭能力的重要因素,現(xiàn)在農村信用社的企業(yè)文化建設情況是怎樣的?下面是小編為你整理的農村信用社企業(yè)文化建設現(xiàn)狀,希望對你有幫助。
農村信用社企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
近年來,不少聯(lián)社形成了一些初步的文化形式,如“信譽第一、客戶至上”,“內強素質、外塑形象”,等等,我們盧龍縣農信聯(lián)社的經營理念是“提素質、提形象、提水平、提效率、提質量”,盧龍信合精神是“吃苦務實、拼搏奉獻”,工作作風是“真抓實干,奮發(fā)圖強”,盧龍信用聯(lián)社的發(fā)展戰(zhàn)略是“植根農村、占領鄉(xiāng)鎮(zhèn)、拓展城區(qū)”等,我認為這基本上反映了農信社的企業(yè)文化水準。但就其內容來說,還沒有上升為純粹的企業(yè)文化,沒有真正明確文化的含義。與其他金融企業(yè)相比,目前農信社企業(yè)文化建設尚存在諸多不足。
農村信用社的企業(yè)文化理念模糊
企業(yè)的文化理念是企業(yè)員工必須遵循的價值觀念和行為規(guī)范,一般包括企業(yè)精神、形象墻、形象標語、崗位座右銘、著裝、員工手冊、社歌、宣傳冊等內容,要求用干練的語言、生動的形象進行準確表達。由于農村信用社長期以來體制不清、產權不明、行政分割、缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,導致在文化理念的表達上模糊不清,不能給客戶留下深刻的印象。除了“中國信合”標識和“農村信用社是農民自己的銀行”宣傳語之外,其他的都難以體現(xiàn)農村信用社自身的特征,部分客戶竟然把農村信用社與供銷社合作社等同起來,形象建設明顯滯后于其業(yè)務的發(fā)展。
農村信用社的企業(yè)文化氛圍不濃
企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工作,企業(yè)文化建設內容的設計要符合先進社會文化的要求,又要有時代特征,也要與業(yè)務經營結合起來。同時企業(yè)文化的建設要隨著時代的變化、發(fā)展的需要、競爭的需求、員工素質的提高而不斷變化、深入。所以,沒有專業(yè)人才無法做到設計上的科學、合理,運作起來也無法規(guī)范管理,但是當前在農村信用社中這樣的專業(yè)人才幾乎沒有。因此,實施“以人為本”的企業(yè)文化戰(zhàn)略,積極營造一種親情化企業(yè)文化氛圍就顯得十分重要。目前,市場觀念、服務觀念、人才觀念等經營管理的思想和理念已呈現(xiàn)雛形,并得到廣大信合干部、員工的逐步認同,初步實現(xiàn)了“三有”:在思想認識上有了根基,在具體行動上有了體現(xiàn),在實際效果上有了顯現(xiàn),為農信社觀念形態(tài)文化體系的建立鋪墊了基石。
農村信用社的企業(yè)文化內涵不深
創(chuàng)新是活力,農村信用社金融產品和服務創(chuàng)新水平的高低決定著其企業(yè)文化內涵的挖掘深度。由于農村信用社長期以來服務對象狹小、創(chuàng)新意識淡薄、創(chuàng)新人才缺乏,五十年來沿襲的是傳統(tǒng)的存、貸、匯業(yè)務,其他如外匯業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、代理銀行承兌匯票業(yè)務等只在極少數(shù)民族地區(qū)開辦,與商業(yè)銀行日新月異的金融創(chuàng)新產品和服務相比,農村信用社現(xiàn)有服務功能已遠遠不能滿足農村地區(qū)居民日益增長的金融需求,文化內涵急待挖深挖透。
農村信用社的文化功能未能發(fā)揮
建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,其目的便是促進農村信用社的良性發(fā)展,業(yè)務發(fā)展是其最根本的要求。目前,農村信用社文化營銷中最為緊缺的便是知名的服務品牌,金融服務過于同質化,知識產權一片貧乏,企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應有的功能作用。因此,如何借助企業(yè)文化這一載體,做好做足文化營銷這一文章,樹立“產品是文化的載體,文化是產品的信使”的營銷觀念,使農村信用社產品與服務走入千家萬戶,根植于地方,服務于“三農”,就顯得十分重要。
加強農村信用社企業(yè)文化建設的意義
新時期企業(yè)文化建設是社會文化的重要組成部分,是企業(yè)在長期的生產經營管理實踐活動中,通過企業(yè)領導主動倡導和精心培育的,并為企業(yè)全體員工所認同和遵守的企業(yè)群體意識和價值觀念。以人為本是企業(yè)文化的內核和精髓。隨著農村信用社改革的不斷深入,客觀上需要導入一種“以人為本”的管理思想、管理行為和管理手段,尤其在當前組建農村商業(yè)銀行過程中,增強農村信用社內部的凝聚力和外部的競爭力,不斷加強農村信用社的企業(yè)文化建設,具有廣泛的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
優(yōu)質的企業(yè)文化建設有利于進一步提高農村信用社的管理水平
企業(yè)文化作為一種“文化生產力”對企業(yè)發(fā)展的作用在日益凸現(xiàn),而強調以人為中心的人本文化,它對企業(yè)員工的價值取向,行為支持具有強烈的導向作用,成功企業(yè)的.背后一般都有積極向上的人本文化的支撐。長期以來,農村信用社實施的管理,是以績效考核為主的硬性管理模式,正效應是明顯的,但也誘發(fā)了一切向錢看的偏差,使部分職工奉獻精神喪失。而企業(yè)文化則能從精神與覺悟的高度,通過培育行為規(guī)范,使員工個人行為向有益于農村信用社總目標方面趨同。企業(yè)文化包含著管理思想和管理實踐兩大范疇。管理企業(yè)主要取決于兩大因素:權力和文化。權力作為一種配置資源的力量,靠的是硬性制度約束,是一種被動的約束力。而優(yōu)質的企業(yè)文化則是一種非硬性的規(guī)范引導,它往往是一種理念、思維方式及行為習慣,對培養(yǎng)企業(yè)員工素質和形成良好的職業(yè)道德具有潛在作用,這種約束是一種發(fā)自內心的認同。
優(yōu)質的企業(yè)文化建設有利于增強農村信用社的核心競爭力
核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,它是一個企業(yè)能夠基業(yè)長存的關鍵因素。技術、人才及管理是企業(yè)在某段時期內相對競爭優(yōu)勢而言,真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價值觀,并始終不移地信奉它,是企業(yè)獲得核心競爭力的根本法則。金融作為服務性行業(yè)本身并不創(chuàng)造商品價值,金融企業(yè)的生存與發(fā)展靠的是相互之間的競爭者。農村信用社如何在激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地,如何在競爭中出奇制勝需要所有的信合人冷靜思考,審時度勢。“人為企業(yè)之本,德是興業(yè)之魂”。用一種優(yōu)質的人本文化來打造、錘煉員工隊伍,農村信用社才會立于不敗之地,才會有發(fā)展后勁。人中生產力最活躍的因素。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理文化,既不是簡單的規(guī)章制度、組織形式,也不是單純的資金、設備和技術,而是以人為本,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)文化。也就是說人是金融企業(yè)的主體,人才是金融企業(yè)最大的財富和資本。在科技信息技術飛速發(fā)展的今天,金融企業(yè)提供的產品和服務在技術支援、營銷手段等方面的差異日漸縮小,客戶的選擇更注重對人本文化及其衍生的企業(yè)形象的認同。只要農村信用社真正擁有人才,就意味著農村信用社擁有服務、擁有市場、擁有客戶、擁有效益,就能夠不斷發(fā)展壯大。農村信用社的發(fā)展前景會越來越美好。
農村信用社企業(yè)文化建設策略
企業(yè)文化源于企業(yè)業(yè)務經營活動,企業(yè)有了深厚的文化積淀,員工就有了統(tǒng)一的意志,統(tǒng)一的思想和行為,從而能更好地促進企業(yè)發(fā)展。農村信用社的企業(yè)文化是在長達50多年的金融服務活動中形成的,是農村信用社市場核心競爭能力的體現(xiàn)。尤其是對于當下農村信用社而言,作為傳承企業(yè)核心精神的企業(yè)文化建設刻不容緩。
企業(yè)文化建設助推農村信用社輻射面的擴大。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業(yè)產生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化建設可以增強農村信用社的凝聚力和向心力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內在動力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向,從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識,激發(fā)使命感和責任感。
企業(yè)文化建設可以提高農村信用社的企業(yè)競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產”,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內涵對于農村信用社而言是用之不竭的財富和智慧之源,是塑造農村信用社品牌、吸引賢才、吸引客戶的有效途徑。
農村信用社企業(yè)文化建設要樹立企業(yè)精神理念。農村信用社企業(yè)文化的核心內容就是企業(yè)精神。在員工中開展深入、系統(tǒng)的企業(yè)精神、企業(yè)理念認同度培育活動,發(fā)揮企業(yè)精神、企業(yè)理念的導向、凝聚、激勵作用,使廣大信合員工在深化改革,加快發(fā)展的偉大實踐中始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)。
農村信用社企業(yè)文化建設要致力于集體文化建,增強員工愛社如家的責任感和歸屬感。企業(yè)的核心競爭力,歸根到底是人才的競爭。通過開展多種形式的有益活動,來加強干部與員工之間、員工與員工之間、部門與部門之間、上下級之間的交流溝通和協(xié)作互助,營造和諧的氛圍,增強員工發(fā)揮團隊精神意識,提高全體員工的凝聚力和競爭力。
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