銷售業(yè)務員崗位職責(精選25篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售業(yè)務員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售業(yè)務員崗位職責 1
1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡,熟悉本區(qū)域的'市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、產品改進、新產品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責 2
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的.條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務。
銷售業(yè)務員崗位職責 3
職責:
1. 為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓與咨詢落地服務;
2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點、特色以及可以帶給客戶的利益點;
3. 尋找客戶,發(fā)現客戶需求,引導客戶參加培訓學習并幫助客戶解決問題 ;
4. 配合專業(yè)老師跟進督促客戶學習進度,輔導學習內容轉化;
5. 真誠服務獲得客戶信任關系,獲得轉介紹名單,助力銷售目標達成;
6. 完成上級領導交代的.其他工作。
任職資格:
1.銷售經驗不限,學歷大專及以上學歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);
3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質佳、較強的抗壓能力。
4.挑戰(zhàn)高薪,熱愛銷售,目標導向強、自律性強;
5.有培訓、教育、金融、保險、電銷經驗者優(yōu)先 。
銷售業(yè)務員崗位職責 4
崗位職責:
1、建立負責區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進行跟蹤拜訪。
2、建立負責區(qū)域的經銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關系,做好公司橋梁工作,保證公司產品的'正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內銷售額負責,達到上級交給的銷售指標任務。
4、主動了解競爭產品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
任職要求:
1.開拓客戶并對既有客戶進行維護,提高產品市場份額;
2.充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態(tài),提出合理建議;
3.樹立公司良好形象,對公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務員崗位職責 5
1、根據公司下達的年度任務指標,完成個人銷售業(yè)績;
2、負責收集客戶和市場信息,開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶,并制定銷售計劃及時跟進實施,對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略,實施市場開拓任務,參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場趨勢、客戶群體需求的變動,競爭者的市場策略和客戶反饋等,提出建設性意見;
5、通過日常的.客戶管理與維護工作,持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評估高風險客戶的財務狀況,保證及時回收測試款,清收超期應收款,完成年度銷售回款目標;
7、負責協(xié)調、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題;
8、完成上級領導交辦的其他工作任務。
銷售業(yè)務員崗位職責 6
1、執(zhí)行公司各項政策,包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動,并落實各項標準;
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標,定期維護商超及開發(fā)新商超
3、建立和維護客情關系,收集市場信息及重要客戶銷售數據,協(xié)助上級做好分析工作
銷售業(yè)務員崗位職責 7
1、按公司既定的'營銷策略,完成銷售目標;
2、及時更新線路客戶資料,積極開發(fā)新客戶,完善渠道網點;
3、定期拜訪客戶,維護良好客情,宣導公司的各項促銷政策;
4、按公司要求做好產品陳列及品牌形象維護;
5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行,做好費用管理;
6、做好市場調研,及時反饋市場信息;
7、妥善處理客戶投訴并及時反饋。
銷售業(yè)務員崗位職責 8
崗位職責:
1、熟悉沈陽及周邊市場,具備開發(fā)市場能力;
2、負責醫(yī)療器械類產品市場推廣和銷售,熟悉檢驗醫(yī)學優(yōu)先錄用
3、負責銷售區(qū)域售后服務跟蹤活動。
任職資格:
1、大專及以上學歷,醫(yī)療器械相關專業(yè);
2、1年以上工作經驗,有醫(yī)療器械銷售經驗佳;
3、善溝通、有工作激情,學習能力強;
銷售業(yè)務員崗位職責 9
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;
4.負責公司產品的'開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業(yè)務員崗位職責 10
職責描述:
1、參與市場調研,分析市場狀況,制訂銷售目標和銷售計劃,能提出有效的銷售建議;
2、開發(fā)和選擇合適的代理商,與目標代理商進行接觸、溝通、協(xié)商,簽訂代理合作協(xié)議或合同;
3、分析產品的銷售狀況,掌握代理商的銷售動態(tài),定期考察代理商店面,做好相應的改善措施,實現公司品牌在代理商品牌結構中的'主導地位;
4、協(xié)調、處理代理商之間的關系,平?雙方利益,以維護本區(qū)域穩(wěn)定、和諧。
5、協(xié)助市場推廣,滿足市場需求,促進銷售目標的達成。
任職要求:
1、大專或以上學歷,市場營銷、工商管理、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、性格開朗,有較好的溝通表達能力,責任心和主動性強;
3、兩年陶瓷行業(yè)工作經驗,了解陶瓷產品技術質量標準,熟悉品牌推廣、活動落地,熟悉整個市場營銷環(huán)境,精通各種商務談判技巧,能適應出差;
銷售業(yè)務員崗位職責 11
1、負責公司xx產品的.銷售及推廣;
2、根根據市場部營銷計劃,開拓市場,發(fā)展新客戶,完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通,建立客戶關系,對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
銷售業(yè)務員崗位職責 12
1、負責紡織品或服飾企業(yè)的質檢業(yè)務開發(fā),達成送檢合作;
2、完成考核指標同時,協(xié)助應收款追收,協(xié)助做好客戶服務;
3、前期主要通過電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯(lián)系并溝通;
4、收集市場信息,關注競爭對手及市場發(fā)展趨勢,進一步拓展新的區(qū)域;
5、日常三件事:開發(fā)客戶+跟進客戶+維護客戶。
銷售業(yè)務員崗位職責 13
1.依照部門分配的銷售目標,執(zhí)行銷售計劃,開發(fā)客戶;
2.依照公司財務政策及銷售合同條款及時催收貨款,確保貨款安全及時回收;
3.依據市場信息,參與并協(xié)助上級與重點客戶的'談判,開發(fā)機促進后續(xù)訂單操作,確保客戶滿意率;
4.依照上級領導要求,完成其交代的其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責 14
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益;
2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;
3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領導交辦的.各項工作;
4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關系。
銷售業(yè)務員崗位職責 15
1、執(zhí)行公司的貿易業(yè)務,實施貿易規(guī)程,開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現場監(jiān)裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業(yè)務工作的匯報。
1、負責業(yè)務推廣及銷售工作。維護及完善公司網絡平臺產品的'發(fā)布及客戶跟進。
2、負責與客戶建立良好合作關系。
3、負責新產品的市場推廣工作。
4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。
5、底薪+提成+差價+年終獎。
6、愿意到工廠學習并一起創(chuàng)業(yè)。
銷售業(yè)務員崗位職責 16
1、每日例行的業(yè)務工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數量;
2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡),對已購車的客戶設售后服務卡(即C卡),并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤,對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經理;
3、與有意向的購車客戶的'談判、簽定合同:
4、進行客戶的售前、售中、售后的服務;
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門經理;
10、按時參加公司舉行的培訓;
11、定期對市場情況進行調查,搜集相關信息,并呈報部門經理;
12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息,并將客戶的反饋信息傳達至公司;
銷售業(yè)務員崗位職責 17
1、通過專業(yè)知識、標準流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務,達成交易。
2、及時和準確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。
4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的`服務,以提供優(yōu)秀的顧客服務。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。
銷售業(yè)務員崗位職責 18
1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;
2、負責公司商城及網店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的`回復;
3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務;
4、及時搜集、整理行業(yè)信息、市場動態(tài),進行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價格調整;
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制;
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質,分析效果,及時匯報調整;
8、各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作。
銷售業(yè)務員崗位職責 19
1、負責手機及運營商業(yè)務推介,完成銷售工作及銷售指標;
2、為顧客提供優(yōu)質服務,介紹并引導體驗產品;
3、掌握門店各種設備的基本維護保養(yǎng)知識,保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協(xié)助店長監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收工作。理解并配合總部的.各項項目和策略的實施;
銷售業(yè)務員崗位職責 20
職位描述
1、熟悉了解船舶備件,負責接收客戶電郵,整理報價單,對采購價格進行整理報給客戶,監(jiān)督本地及外地船只的操作狀況和服務質量
2、能獨立處理和解決所負責的任務,并獨立開發(fā)供應商,從事過船舶機械行業(yè)者優(yōu)先。
3、按照公司規(guī)定的報價流程進行報價操作;
4、根據市場和客戶的的變化,采取相應的'報價技巧提高訂單率和利潤空間;
5、及時協(xié)調解決客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題;
6、有相關船舶伙食工作經驗者優(yōu)先。
任職資格
1、大學專科及以上學歷;
2、2年以上采購工作經驗;
3、精通采購業(yè)務,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
4、具有良好的英文應用能力,英文聽說讀寫熟練。熟練操作計算機。
銷售業(yè)務員崗位職責 21
1、完成轄區(qū)的產品銷售任務,提升公司產品在該區(qū)域市場的占有份額;
2、負責轄區(qū)內市場的開拓、客戶開發(fā)、維護管理、銷售網點的布局;
3、負責轄區(qū)內的.產品線的設定,供貨價、零售價的制訂及市場價格體系的維護;
4、掌握所轄區(qū)內客戶進、銷、存貨情況,及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;
5、負責渠道促銷方案的制訂及實施;
6、掌握轄區(qū)內競品動態(tài)及促銷活動,制定相應的市場營銷策略。
7、一經錄用工資及福利待遇優(yōu)厚,雙方可協(xié)商制定薪酬待遇,并可簽訂合作協(xié)議;
銷售業(yè)務員崗位職責 22
1、了解外貿業(yè)務流程,具備英語口語交流能力,讀寫能力
2、負責客戶的開發(fā)與維護,處理客戶訂單
3、負責解答客戶咨詢,促進訂單的形成
4、與客戶在線溝通,了解客戶需求,保證客戶滿意
5、有三年以上國際貿易工作經驗
銷售業(yè)務員崗位職責 23
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網店日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
3、網店銷售產品上架、分類、產品信息調整工作;
4、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
5、處理網店日常事務,更新網店;
銷售業(yè)務員崗位職責 24
1.通過QQ、微信、博客、網站等網絡媒介收集客戶資源
2.開拓新市場,發(fā)掘新客戶,定期與存量客戶溝通,維護良好關系
3.根據公司的策略為客戶提供合理的理財咨詢、建議服務,制定相應的投資策略
4.維持中后期客戶關系,與客戶溝通,對客戶進行理財服務,引導客戶進入公司平臺
5.根據市場營銷計劃,完成公司和團隊定下的.任務和目標
銷售業(yè)務員崗位職責 25
1、忠誠于企業(yè),喜愛銷售職業(yè),專注銷售工作;
2、熟識行業(yè)學問、企業(yè)學問和產品學問及把握銷售學問與技能;
3、樂觀開拓業(yè)務,按時保質完成上級下達的任務指標;
4、準時地、照實地向上級匯報或反饋市場信息;
5、高標準地為客戶供應優(yōu)質服務和妥當處理客戶投訴,以提高客戶的滿足度;
6、維護老客戶,拓展新市場,建立與擴大銷售網絡,提升銷量;
7、講究團隊精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關系;
8、不斷學習新學問與新技術,提升自身的'專業(yè)力量與職業(yè)素養(yǎng);
9、依據部門制定銷售目標,擬定自己的銷售方案;
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