營運經理工作崗位職責（精選27篇）

　　在當今社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的營運經理工作崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　營運經理工作崗位職責 篇1

　　1、能配合集團總部規(guī)劃，實施開展酒店前廳、客房相關業(yè)務的培訓督導工作；

　　2、對運營數(shù)據敏感，通過酒管系統(tǒng)收集監(jiān)測各門店經營收據，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報給上級領導；

　　3、完善及更新酒店內部管理流程及制度，梳理酒店運營過程中的'問題、能夠給出一定的解決方案或建議；

　　4、監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行集團總部的運營標準，確保旗下酒店管理及服務質量符合集團要求；

　　5、配合新店完成開業(yè)籌備；

　　營運經理工作崗位職責 篇2

　　1、負責所管轄區(qū)域內現(xiàn)有連鎖門店的日常運營工作，

　　2、負責所管轄區(qū)域內營銷計劃的制訂、任務的分解、進度的管理和控制

　　3、負責所管轄區(qū)域內各項促銷方案的審定、監(jiān)控、以及費用的'平衡和控制；

　　4、公司市場危機事件的防范和處理；

　　5、負責營運銷售團隊搭建、人員管理及人才梯隊建設工作

　　營運經理工作崗位職責 篇3

　　—負責所管轄區(qū)域門店的`營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標；

　　—達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制；

　　—對區(qū)域內門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　—定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經理，并制定改善計劃；同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　營運經理工作崗位職責 篇4

　　1.負責現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作，完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目)，執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策，具備進口品牌、異業(yè)引進能力，不斷提升本品類競爭力。

　　2.負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核，確定合作的主要條款，安排客戶進、撤場等具體事宜，做好廠商與商場各部門的協(xié)調工作。

　　3.負責企劃資源的征集落實工作，帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執(zhí)行等工作，達成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標。

　　4.根據商場經營策略與實際環(huán)境，牽頭設計銷售提點考核方案，對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右，具體比例由商場總經理確定)，有效推進方案落實并達成銷售指標。

　　5.定期建立預警機制，控制環(huán)保質量及假貨產品，定期了解售后服務中心質量類的投訴情況，對環(huán)保及質量的`投訴，負責落實抽查到20%的數(shù)量并及時跟進處理，將處理結果反饋上級領導。

　　6.負責定期進行市場調研，組織分析競爭對手商場經營情況，交付調研報告并制訂應對措施，同時，協(xié)助上級領導進行市場3年的預判性調研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。

　　7.確保部門內所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作，落實分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓職責。

　　8.推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的商戶，幫助其提升營銷與經營能力。

　　9.根據互聯(lián)網項目要求，分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統(tǒng)上線，業(yè)務培訓等系列工作的指標和結果交付。

　　10.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品，負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規(guī)的督查和查處的職責。

　　11.完成上級領導交辦的其他工作。

　　營運經理工作崗位職責 篇5

　　1、主要根據公司的年度預算及經營指標，負責合理進行分解并跟進完成；

　　2、熟悉品牌經營狀態(tài)；

　　3、日常進行品質檢查并制定整改計劃，提升整體經營品質；

　　4、總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行，跟蹤活動效果；

　　5、保證門店基礎類培訓工作

　　營運經理工作崗位職責 篇6

　　職責：

　　1）負責項目營運日常工作（客戶經營、物業(yè)服務管理、工程技術支持、營銷活動策劃等）；

　　2）處理客戶意見、投訴等反饋；

　　3）商場年度性活動（營銷類、聯(lián)誼類、聯(lián)合促銷）；

　　4）公司各部門協(xié)作事項的溝通；

　　5）部門內員工績效考評；

　　6）維護客戶、行業(yè)關系；

　　7）商家聯(lián)誼促銷方案；

　　8）完成領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　熟悉樓宇管理模式；

　　熟悉質量管理體系；

　　熟悉物業(yè)管理行業(yè)標準；

　　熟悉商業(yè)體業(yè)態(tài)，以便更好得與客戶交流。

　　營運經理工作崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;

　　2、負責指導店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?

　　3、負責督導、店長提升管理水平，帶動門店專業(yè)知識、基礎管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內部人才;

　　4、負責協(xié)助門店進行有效貨品調配，定期檢查門店貨品、實施定期盤點，監(jiān)督財產安全;

　　5、負責陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　6、負責傳達公司的政策、制度，對門店員工的`近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負責門店員工管理，實施門店人員招聘、調配、考核、獎懲;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有5年以上連鎖門店管理工作經驗，具備烘焙行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮;

　　2、為人正直、積極進取，工作責任心強;

　　3、成熟的管理督導及培訓技巧;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調及領導能力，具備良好的心理素質及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、敏銳的市場觸覺;

　　營運經理工作崗位職責 篇8

　　1. 管理并監(jiān)督各門店營運、行為規(guī)范等;追蹤各項工作完成情況;

　　2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;

　　3. 建立健全營運管理和培訓系統(tǒng)，制定合理的'工作流程，建立精簡、高效的營運架構體系;

　　4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;

　　5. 根據市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的營銷計劃并組織實施;

　　6、善于人際溝通，協(xié)調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力;

　　7、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護公司利益;

　　8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為公司管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略。

　　營運經理工作崗位職責 篇9

　　1、負責公司線上平臺規(guī)劃、拓展、運營和管理；

　　2、負責制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務戰(zhàn)略，與關鍵電商平臺建立強有

　　力的戰(zhàn)略合作關系；

　　3、負責電商平臺店鋪的日常運營維護：產品排名優(yōu)化、關鍵字優(yōu)化、產品上下架、店

　　鋪流量優(yōu)化、轉化率優(yōu)化、各類數(shù)據研究統(tǒng)計、優(yōu)化和利用；

　　4、每日店鋪數(shù)據監(jiān)控：交易數(shù)據、營銷數(shù)據、商品管理、顧客管理等；

　　5、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產品銷量和品牌口碑；

　　6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出線

　　上營銷改進措施，給出確實可行的`改進方案；

　　7、有效協(xié)調公司各部門人員，順利完成公司業(yè)績指標及活動；

　　8、負責各區(qū)域電商團隊的技能培訓。

　　營運經理工作崗位職責 篇10

　　1、協(xié)助總經理制定公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，年度促銷活動的計劃及活動的執(zhí)行總結；

　　2、負責公司運營及品牌系統(tǒng)的'運行，組織建立市場營銷網絡，整合營銷資源，全面推進實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略；

　　3、審核區(qū)域門店的銷售計劃、商品要貨計劃，提高貨品周轉率；

　　4、負責市場調研、分析，對行業(yè)動態(tài)進行研究，提供市場運行的可行性報告；

　　5、負責區(qū)域、門店外部關系的建立和外聯(lián)維護。

　　營運經理工作崗位職責 篇11

　　1、負責公司線上平臺規(guī)劃、拓展、運營和管理;

　　2、負責制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務戰(zhàn)略，與關鍵電商平臺建立強有力的戰(zhàn)略合作關系;

　　3、負責電商平臺店鋪的日常運營維護：產品排名優(yōu)化、關鍵字優(yōu)化、產品上下架、店鋪流量優(yōu)化、轉化率優(yōu)化、各類數(shù)據研究統(tǒng)計、優(yōu)化和利用;

　　4、每日店鋪數(shù)據監(jiān)控：交易數(shù)據、營銷數(shù)據、商品管理、顧客管理等;

　　5、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產品銷量和品牌口碑;

　　6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出線上營銷改進措施，給出確實可行的'改進方案;

　　7、有效協(xié)調公司各部門人員，順利完成公司業(yè)績指標及活動;

　　8、負責各區(qū)域電商團隊的技能培訓。

　　營運經理工作崗位職責 篇12

　　1、嚴格按《值班工作管理流程》值班，每日做好營運管理交接班工作，并簽字確認

　　2、負責影城營運常見故障的處理、負責一線員工的內部關系和工作內容的協(xié)調

　　3、協(xié)助影總做好影城運營的成本控制、負責影城開發(fā)商及物業(yè)的關系維護

　　4、維護好與當?shù)刂髁骱献麝P系，確保成為影城宣傳渠道及重大活動的`合作支持伙伴

　　5、負責顧客投訴的處理

　　6、監(jiān)督員工按照崗位操作標準工作，保障日常營運工作正常進行

　　7、根據市場需求行情，制定新片票價與次日排片，并上報

　　8、負責影城所有區(qū)域的消防安全巡檢

　　9、協(xié)助上級做好與總部相關部門的工作溝通

　　10、協(xié)同員工做好銷售現(xiàn)鈔的安全管理

　　營運經理工作崗位職責 篇13

　　1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業(yè)務計劃；

　　2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成；

　　3、負責制定具體的銷售運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行；

　　4、負責管轄人員的'管理，和日常事務的統(tǒng)籌；

　　5、負責運營部各項日常工作管理。

　　營運經理工作崗位職責 篇14

　　1、根據公司運營規(guī)范要求，制定項目運營策略及系統(tǒng)的數(shù)據規(guī)范，并對運營工作進行協(xié)調和推進

　　2、組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經營模式；

　　3、根據商戶經營情況指導和整合項目資源，提升營運管理水平和品質優(yōu)化；

　　4、組織督導商業(yè)項目運營管理品質，保持良好運營工作，有效提升各級坪效；

　　5、負責商戶租金收繳、進退場跟進、系統(tǒng)維護；

　　6、完成領導交辦的其他事務。

　　營運經理工作崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、負責商場營運工作;

　　2、根據商場的總體經營規(guī)劃，制定本部門的管理計劃和實施措施;

　　3、重要目標商戶的發(fā)展和維系，重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據庫的建立和維護;

　　4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，30歲以上，性別不限;

　　2、五年以上商業(yè)營運管理工作經驗;

　　3、具備較強的經營意識及現(xiàn)場營運督導執(zhí)行能力，較強的.業(yè)務管理能力;

　　4、卓越的溝通、協(xié)調與團隊管理能力;

　　5、很強的服務意識，工作以結果為導向。

　　營運經理工作崗位職責 篇16

　　1、善長OEC管理

　　2、具備團隊治理、項目管理、渠道管理等規(guī)�；�管理工作經驗,

　　3、以市場營銷為導向，具有良好的策略和運營細節(jié)管理能力；

　　4、良好的口才和流程思維，善于培訓；

　　5、書面撰寫能力突出，能夠掌控會議流程，規(guī)章制度，部門培訓與績效全面管理；

　　6、有店員、店長、餐飲行政管理工作經歷。

　　營運經理工作崗位職責 篇17

　　1、負責公司各項管理制度的'實施管理,并組織監(jiān)督、檢查各項工作的落實、追蹤與改善。

　　2、負責公司各項管理制度、工作流程的修訂、完善及持續(xù)改進。

　　3、參與公司經營活動分析,并撰寫相關報告。

　　4、組織、參與公司大型招投標活動及重大建設項目。

　　5、參與企業(yè)文化建設工作。

　　營運經理工作崗位職責 篇18

　　1.負責通過網絡線下、線上招募、拓展、挖掘、管理藝人;

　　2.負責維護藝人和用戶的關系;

　　3.負責跟進藝人的'咨詢、投訴、建議，反饋并處理工作中遇到的各種問題，并提出合理的解決方案;

　　4.在日常工作中嚴格恪守職業(yè)操守和信息安全保密制度;

　　營運經理工作崗位職責 篇19

　　1、通過線上線下的渠道完成潛力新人的`約訪、簽約、招募工作；

　　2、藝人日常管理，包括工作安排以及工作情況跟蹤，引導藝人產生優(yōu)質直播內容；

　　3、負責跟進主播的咨詢、投訴、建議，反饋并處理工作中遇到的各種問題，并提出合理的解決方案。

　　4、分析直播藝人、網紅、達人各項數(shù)據及及時反饋；

　　5、按時完成上級領導交辦的其他事宜。

　　營運經理工作崗位職責 篇20

　　崗位職責:

　　1、全面負責污水處理廠日常運營管理、成本管控;

　　2、污水處理廠環(huán)保風險與生產安全管控;

　　3、運營班組sop落實度考核;

　　4、產銷比管控、生產物料申請與管控;

　　5、相關環(huán)保對外事務工作。

　　任職要求:

　　1、環(huán)境工程相關專業(yè),三年以上環(huán)保運營管理經驗;

　　2、有同崗位運營管理經驗優(yōu)先;

　　3、吃苦耐勞,執(zhí)行良好,適應出差。

　　營運經理工作崗位職責 篇21

　　1、負責亞馬遜賬號的運營，完成個人業(yè)績目標；

　　2、負責上架產品，按時回復郵件，解決售前售后及投訴問題；

　　3、保障賬號健康，ODR低于1%，無侵權違規(guī)受限；

　　4、分析產品出單、排名情況，優(yōu)化廣告更新關鍵詞；

　　5、制作周報/月報，賬單，退款數(shù)據整理并上傳系統(tǒng)；

　　6、完成上級領導交代的臨時性任務。

　　營運經理工作崗位職責 篇22

　　1、負責實時審核店鋪頁面，協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價；

　　2、網店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　3、產品細節(jié)的文字描述，協(xié)助編撰網絡推廣相關的文字描述；

　　4、根據產品的`特性，協(xié)助設計美工對產品內頁進行優(yōu)化；

　　5、配合公司各部門的工作，完成上級的工作安排；

　　營運經理工作崗位職責 篇23

　　1負責國際站的.日常維護更新，寶貝的添加和編輯修改。

　　2負責櫥窗產品優(yōu)化、關鍵詞排名操作。

　　3每周提供運營數(shù)據，分析每日商品、顧客及營銷數(shù)據等運營情況，統(tǒng)計數(shù)據，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性地提出解決辦法。

　　4協(xié)助運營、外貿經理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執(zhí)行。

　　5協(xié)助美工，軟文編寫。

　　營運經理工作崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、負責平臺在線咨詢、對接門店，處理門店疑問；

　　2、負責商品的`上架維護及促銷；

　　3、負責APP、美團餓了么等平臺的活動設置及提報；

　　4、對接門店，資質搜集整理及平臺物料發(fā)放；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，藥學、中藥學相關專業(yè)；

　　2、工作細致認真，有高度的責任感，樂于學習新知識，溝通能力強；

　　3、有門店零售經驗、或者醫(yī)藥行業(yè)電商客服、運營經驗者優(yōu)先。

　　營運經理工作崗位職責 篇25

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門全面完成跨部門的協(xié)調工作；

　　2、部門合同、文件的`登記歸檔管理；

　　3、協(xié)助完成部門與財務部門對接流程；

　　4、做好對各部門的文件、合同的呈送、催辦、歸檔工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、工作細致認真，謹慎細心，責任心強。；

　　3、良好的團隊協(xié)作井繩，為人誠實可靠、品行端正；

　　4、熟悉熟悉常用辦公軟件，具有一定的文字功底。

　　營運經理工作崗位職責 篇26

　　1，執(zhí)行設備管理的各項規(guī)章制度，包括維護、保養(yǎng)、報廢等；

　　2，根據設備實際情況，編制可執(zhí)行的維修保養(yǎng)計劃，對設備實施維防性維護，確保設備有生產能力及符合產品質量要求；

　　3，負責編制設備安全操作規(guī)程，定期對操作工進行正確使用設備的'培訓與宣導；

　　4，負責建立設備技術資料檔案，完善設備資料；

　　5，對設備的突發(fā)故障制定搶修計劃，并組織及時修復；

　　6，上級交給的其他工作。

　　營運經理工作崗位職責 篇27

　　1、3年以上互聯(lián)網行業(yè)工作經驗，有媒體方廣告產品運營、垂直行業(yè)運營或廣告投放經驗者優(yōu)先；

　　2、具備一定的行業(yè)分析能力及總結能力，邏輯清晰，數(shù)據分析能力強；

　　3、高度的`責任心，有較強的溝通能力與推動能力。

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