客戶經理崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的客戶經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　1.做好前期的客戶接待及準備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調查，并對調查內容的真實性負責，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見。調查的主要內容有：

　�。�1）調查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產品市場、財務狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實用途，調查驗證貸款申請人的經營狀況及償債能力等。

　�。�2）調查核實抵押物、質物的權屬、價值及實現抵押權、質權的可性性、合法性等。

　　（3）調查核實擔保人的擔保資格、代償能力和資信情況。

　�。�4）需要調查的其他資料。

　　2.負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；

　　3.負責做好盡職調查的工作，對審查合格的項目，及時登記臺帳，出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經理審核。

　　4.準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關法律文書附件，保證客戶資料的完整及真實性；

　　5.聯系有意向的投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項目。

　　6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關費用，協助財務部張玉琴辦好他項。

　　7.負責解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務的咨詢服務并做好登記并每天及時匯總至部門經理，并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。

　　8.隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財務部做好清收前的準備工作，并與投資客戶進行溝通。

　　9.做匯報后管理工作，對本周已對接的業(yè)務或已接待的業(yè)務匯總，報送部門經理進行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。

　　10.及時發(fā)現業(yè)務操作過程中存在的問題，對在審查過程中發(fā)現的可疑資料，及時將情況匯報部門經理；

　　11.對重大復雜的貸款項目，有針對的參與前期的調查工作，及時了解、掌握情況；

　　12.對接管的業(yè)務及時進行跟蹤、調查、分析，出具書面意見或調查結果，為公司采取措施提供合理的依據；

　　13.負責協調和客戶的關系，維持優(yōu)質客戶的關系；

【客戶經理崗位職責】相關文章：

客戶經理崗位職責04-01

客戶經理崗位職責07-13

客戶經理的崗位職責01-10

平安客戶經理崗位職責12-16

客戶經理內控崗位職責07-06

客戶經理崗位職責范本11-24

大客戶經理崗位職責07-26

ka客戶經理的崗位職責07-18

移動客戶經理的崗位職責07-15