跟單員崗位職責(通用15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的跟單員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
跟單員崗位職責1
1、對所負責商品的`生產(chǎn)跟進到位，熟悉每批訂單生產(chǎn)進度，按生產(chǎn)時間表對工廠進行監(jiān)督。
2、保持和設計師，服裝生產(chǎn)廠家的溝通和聯(lián)系，切實掌握每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進度。
3、及時了解生產(chǎn)進度，對所有在產(chǎn)商品進行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后及出貨前的質(zhì)量把控，及時填寫質(zhì)量報告、下廠報告，及時真實的反饋生產(chǎn)狀況回公司。
4、對每批訂單物料進行統(tǒng)計下單、跟進交貨服裝生產(chǎn)跟單崗位職責百科。并對物料質(zhì)量把控，及時反饋質(zhì)量問題。
跟單員崗位職責2
1、根據(jù)公司下單計劃同供應廠商落實前期生產(chǎn)事宜;
2、監(jiān)督跟蹤下單貨品的.生產(chǎn)，及生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì);
3、負責產(chǎn)品貨期及質(zhì)量問題，確保按期按質(zhì)按量交貨;
4、與工廠溝通、協(xié)調(diào)并及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;
5、隨時向上級經(jīng)理匯報產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)進度，反饋工廠信息;
6、會樣衣制作，有羽絨服、雙面尼跟單經(jīng)驗者優(yōu)先，管理制度《服裝跟單工作職責》。
跟單員崗位職責3
1、根據(jù)設計款式制作規(guī)范詳細的生產(chǎn)制造單;
2、跟進大貨面料及生產(chǎn)輔料的.確認情況;
3、全程跟蹤生產(chǎn)過程，能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)的問題、影響進度的問題;
4、反饋并改善有關生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，及時統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量;
5、定期匯報生產(chǎn)進度及出貨計劃，監(jiān)督大貨入庫情況。
跟單員崗位職責4
1、熟悉服裝訂單整個操作流程，能夠跟進樣品及訂單生產(chǎn)的全流程，服裝跟單工作職責。
2、根據(jù)訂單的狀況，協(xié)調(diào)工廠和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期。
3、對服裝面料有一定的`了解和認識。
4、具有應變及處理突發(fā)事件的能力，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠家和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期服裝生產(chǎn)跟單崗位職責服裝生產(chǎn)跟單崗位職責。
跟單員崗位職責5
職責
跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。
崗位職責
業(yè)務跟單員崗位職責
1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
2、設定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
5、提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。
6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
崗位職責2：
業(yè)務跟單員崗位職責
1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。
3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。
5、做好售后服務。
崗位職責3：
業(yè)務跟單員崗位職責
一、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。
三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。
四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的.統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存�？蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。
六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關系，爭取客戶訂單。
八、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調(diào)查及匯總分析。
九、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
崗位職責4：
業(yè)務跟單員崗位職責
1、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單，跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。
4、跟蹤生產(chǎn)進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級交付的其他工作任務。
跟單員崗位職責6
崗位職責：
1、為降低庫存周轉率、科學下單，參與月度產(chǎn)能檢討，做到下單及時準確，物料供應及時；
2、為降低采購運營成本，控制庫存，防止呆滯；
任職要求：
1、本科及以上學歷，理工類專業(yè)優(yōu)先；
2、吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；
3、邯鄲市及周邊縣城者優(yōu)先。
跟單員崗位職責7
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員送樣；跟進貨物的生產(chǎn)進度；
2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等；
3、根據(jù)外貿(mào)訂單的`要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度，并能及時通知
客戶有關貨物裝運的情況；
4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜；
5、部門內(nèi)其它工作，如配合財務辦理核銷，退稅等工作；
6、從PI到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋、
跟單員崗位職責8
1.對各項工藝流程熟悉,及時跟進生產(chǎn)流程；
2.負責監(jiān)督貨品的質(zhì)量和貨期，有上進心,服從公司安排.匯總報告進度流程工作；
3.校對各工藝、樣衣、物料卡等與生產(chǎn)密切相關的因素；
4.負責生產(chǎn)進度到成品檢驗的全過程，保證大貨的.品質(zhì)符合客戶的要求；
5.全程跟蹤生產(chǎn)過程，能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)、進度的問題；
6.具備預防發(fā)生質(zhì)量問題的能力，督促并跟進工廠對問題產(chǎn)品進行返修；
7.協(xié)調(diào)對工廠的大貨做首期、中期、尾期的驗貨工作。
跟單員崗位職責9
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的`辦法；
3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復與其他事項的協(xié)調(diào)處理；
4、每月與客戶的帳單核對并跟進回款進度；
5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作；
6、具有良好的溝通和談判技巧，反應敏捷，溝通、學習能力強。
跟單員崗位職責10
崗位職責:
1.負責合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。
2.負責訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。
3.負責訂單操作中與客戶的聯(lián)絡,包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收
4.負責向客戶報告項目、訂單進程并及時回復客戶各類咨詢,協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務工作
5.負責根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作
6.負責部門銷售實際出貨、開票的統(tǒng)計,預測和其中問題的披露,跟蹤處理
崗位要求:
1.大專以上學歷,有1-3年業(yè)務跟單經(jīng)驗
2.英語4級及以上,有良好的`英語書面閱讀能力,可以通過英語進行郵件交流。
3.有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備良好的溝通能力和較強的執(zhí)行力。
跟單員崗位職責11
1、校對技術工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關的因素；
2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進行有效的.生產(chǎn)廠管理；
3、生產(chǎn)進度的制定與落實，安排監(jiān)督開發(fā)進度，保證樣品正常提供；
4、開發(fā)樣衣，制單，下單，跟單；
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
跟單員崗位職責12
1、監(jiān)控首單、老產(chǎn)品新供方的生產(chǎn)進度，并確保按時完成訂單，不得漏過關鍵的控制環(huán)節(jié)或者采取錯誤的.措施。
2、負責根據(jù)標準樣品和工藝技術文件審核確認原材料品質(zhì)，嚴格檢驗大貨產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求。
3、負責現(xiàn)場檢驗供方產(chǎn)品質(zhì)量，對于第一次生產(chǎn)或新供方、出現(xiàn)質(zhì)量問題時必須親臨現(xiàn)場驗貨和技術指導。
4、清加工訂單，必須審核工廠排版圖；帶輔料加工訂單，必須確認工廠輔料大貨樣。
5、嚴格控制生產(chǎn)損耗，保證生產(chǎn)的正常進行。
跟單員崗位職責13
1、負責所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向，及時掌握跟進，確保準時交貨；
2、根據(jù)簽發(fā)的`生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期，依先后順序跟蹤至入庫交貨
3、進出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判；
4、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；
5、貨款的收回；
6、相關業(yè)務的記錄和分析。
跟單員崗位職責14
1 負責向國外客戶推廣公司產(chǎn)品，開發(fā)客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。
2 客戶訂單處理及跟進
3 客戶售前售后服務處理及跟進
4 負責公司網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。
跟單員崗位職責15
工作職能
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；
2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；
3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；
4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識；
5、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；
7、收到客戶傳真后，應先與所屬業(yè)務人員溝通相關事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準確無誤后，再打單核定打款總金額；
8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；
9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處；
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨；
12、與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關事宜；
13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；
14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；
15、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的`維護和開發(fā)；
16、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業(yè)務人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；
17、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于省區(qū)經(jīng)理；
18、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進；
19、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標；
20、根據(jù)客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發(fā)貨。
21、完成領導交給的其他任務
工作權限
1、下達訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計劃指令；
2、對各生產(chǎn)部門的“按時、按質(zhì)、按量”交貨原則進行監(jiān)督；
3、督促應收賬款回收的權力。
工作關系
1、公司內(nèi)部：銷售、財務、生產(chǎn)、技術
2、公司外部：客戶
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