外貿(mào)專員工作職責【優(yōu)】
外貿(mào)專員工作職責1
1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶；
2、維護新老客戶關系，促成訂單；
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作（下單——跟單——收款——出貨——售后）；
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿(mào)專員工作職責2
1、主動開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求，達成每月團隊銷售指標
3、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同
4、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
5、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
6、老客戶的維護
7、業(yè)務相關資料的整理和歸檔
8、相關業(yè)務工作的`匯報。
外貿(mào)專員工作職責3
1、負責外貿(mào)新客戶的開發(fā)；
2、負責公司進出口業(yè)務訂單的跟進工作；
3、負責外籍客戶的'接待及翻譯工作；
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系，維護和保持順暢的溝通渠道；
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿(mào)專員工作職責4
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作；
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的'發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標；
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情；
6、開拓海外渠道，維系客情關系；
7、負責外貿(mào)業(yè)務合同簽訂，貨款清收；
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調，保證貨物按時出口；
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責5
1、負責進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項；
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執(zhí)行；
3、組織相關人員處理客戶的'投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶；
4、安排進、出口貨運報關事宜；
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進；
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點；
7、負責與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作；
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責6
1、理解客戶的產(chǎn)品需求，分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;
2、對產(chǎn)品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關鍵詞調整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;
4、后臺流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號的`實際情況按日，周，月，季進行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的做出戰(zhàn)略部署;
5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。
外貿(mào)專員工作職責7
1、負責海外客戶的`渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿(mào)專員工作職責8
�、俑櫽唵蔚纳a(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的.款項;
�、谠谫Q(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作;
③協(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)理交代的工作。
外貿(mào)專員工作職責9
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺，并能自主開發(fā)客戶；
2、跟進客戶，接待客戶來訪；
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進；
4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等；業(yè)務相關資料的`整理和歸檔。
外貿(mào)專員工作職責10
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網(wǎng)絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿(mào)業(yè)務;
3、負責訂單的生產(chǎn)/品質/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;
6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的`工作目標、工作計劃。
外貿(mào)專員的工作職責8
1、負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發(fā)客人;
2、管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3、負責制作訂單發(fā)票等;
4、及時跟公司業(yè)務組長、經(jīng)理溝通各項細節(jié)，團隊合作共同完成階段性目標;
外貿(mào)專員工作職責11
1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。
2、跟蹤訂單的`執(zhí)行，處理客戶對訂單相關需求。
3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。
4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。
外貿(mào)專員工作職責12
1、利用公司提供的Alibaba國際站，F(xiàn)acebook，Linkedin，In stagram，Google等開發(fā)客戶或自己尋找網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品推廣，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作；
2、負責國外客戶開發(fā)及產(chǎn)品報價，接單出口等業(yè)務
3、負責外貿(mào)業(yè)務的開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤
4、在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見
6�？蛻魜韽S參觀的`接待，洽談
7�？蛻舴答亞栴}及投訴的處理，跟蹤
8。按時向上級領導匯報工作
外貿(mào)專員工作職責13
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況。
外貿(mào)專員工作職責14
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場；
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的.責任感，抗壓力較強。
外貿(mào)專員工作職責15
1、負責海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關系維護及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的.訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
5、完成領導交辦的其他工作。
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